要正確認識供應商在產品實現過程中的基礎作用
，樹立依靠供應商、服務供應商的思想
，善待供應商
，給供應商以信心。

 

1、供應商是產品實現的基礎

 

　　零部件的質量、價格、交付周期，在很大程度上決定著產品的質量、成本和生產周期。

 

　　外協、外購零部件占構成產品的零部件的比例越大，這種決定程度就越大，而零部件的質量
、成本和交付周期又取決於供應商。

 

　　所suo以yi
，供gong應ying商shang是shi我wo們men產chan品pin實shi現xian的de基ji礎chu，我wo們men應ying當dang把ba供gong應ying商shang當dang作zuo自zi己ji的de分fen廠chang看kan待dai，相xiang信xin供gong應ying商shang
，依yi靠kao供gong應ying商shang
，盡jin我wo所suo能neng為wei供gong應ying商shang服fu務wu
，把ba供gong應ying商shang培pei養yang成cheng為wei鞏gong固gu的de零ling部bu件jian生sheng產chan基ji地di。

 

2、平等對待供應商

 

　　在zai買mai方fang市shi場chang環huan境jing下xia，在zai業ye務wu關guan係xi中zhong

，需xu方fang通tong常chang處chu於yu強qiang勢shi地di位wei
，而er供gong應ying商shang通tong常chang處chu於yu相xiang對dui劣lie勢shi的de地di位wei，因yin此ci
，有you些xie企qi業ye便bian時shi常chang利li用yong自zi己ji的de強qiang勢shi地di位wei直zhi接jie或huo間jian接jie地di迫po使shi供gong應ying商shang接jie受shou一yi些xie不bu對dui等deng條tiao件jian。

 

　　這種做法短期內可能會給企業帶來一些利益
，但從長遠看對企業卻是不利的

，因為供應商雖然被迫接受了這些條件，但口服心不服，“身在曹營心在漢”。一旦有了更好的市場，他們便會立即“移情別戀”。結果
，自然是產品質量、交期的波動和服務質量的下降，企業也就自然從“受益者”變成了“受害者”。所以，要想供應商忠誠於我們

，我們必須平等對待供應商。

 

　　所謂平等相待，就是要做到己所不欲、勿施於人，凡事推己及人、將心比心。而其中最基本的就是不強迫供應商做不願意的事情。

 

　　例如，在平等自願的前提下進行談判，不與供應商簽訂帶有不對等條件的協議
，更不以任何方式強迫供應商簽訂類似協議；不強迫或欺騙供應商參與其不擅長或者不願意參加的新產品項目，不強迫或欺騙供應商接受其無能力接受或不願意接受的業務

；嚴格履行協議規定的義務，不以任何理由拒絕履行或者以打折扣的方式履行等。

 

3
、主動維護供應商的利益

 

　　供應商與我們合作的目的，是為了獲利。如果不能獲利，供應商就不會與我們合作
，即使已經建立了合作關係
，這種關係也不會長久。

 

　　所以，要想供應商忠誠於，持續為我們提供滿意的產品和服務，必須主動維護供應商的利益：

 

　　1）給gei予yu供gong應ying商shang合he理li的de利li潤run率lv
，有you些xie供gong應ying商shang為wei了le搶qiang先xian占zhan領ling市shi場chang，通tong常chang采cai取qu低di價jia策ce略lve，待dai占zhan領ling市shi場chang後hou再zai伺si機ji提ti高gao價jia格ge或huo者zhe在zai新xin產chan品pin上shang做zuo文wen章zhang，如ru果guo計ji劃hua成cheng功gong，它ta們men會hui繼ji續xu與yu我wo們men合he作zuo，一yi旦dan計ji劃hua落luo空kong，它ta們men便bian有you可ke能neng很hen快kuai退tui出chu。

 

　　所以，從長遠看，即使在質量、服務同等的前提下，價格最低也不一定是最好的選擇，關鍵要看利潤率的合理性。關於利潤率的合理性
，不同的人有不同的看法。

 

　　我認為，給予零部件與產品相同或相近的利潤率應該是合理的。例如，當產品的利潤率為10%時
，給予該產品零部件的利潤率也為10%左右；當產品的利潤率下降時，其零部件的利潤率也隨之按比例下調。

 

　　2）不要求供應商承擔除協議規定以外的其它任何義務，不單方麵提高產品要求或服務要求，變相降低供應商的利潤率。

 

　　因我們的原因造成產品要求提高或者服務要求提高，造成供應商成本增加的
，應當給予供應商相應的補償。

 

　　3）進入批量生產階段後
，設計方案應盡量維持穩定，非萬不得已不要輕易變更。

 

　　如遇非變更不可的，也應事先主動供應商溝通，並做好相應的善後工作。

 

　　4）當供應商的產品平均不良率（來料檢驗不良率、過程檢驗不良率

、成品一次交驗不良率的平均值）大於或等於利潤率時，就意味著供應商可能在此產品上已經或正在出現虧損。

 

　　為了保證供貨的穩定性和持續性，應當立即主動派遣相關人員，與供應商共同改善其質量管理措施
，提高合格率。

 

　　5）建立、健全防止員工腐敗的製度
，約束員工的行為，從製度上預防員工利用職權損害供應商的利益。

 

　　防腐製度應重點對供應商選擇、器件選型
、方案選擇、定價、製定合同條款、采購比例分配、質量控製
、索賠等方麵的行為進行約束。

 

　　6）jinliangcaiyongdujiagonghuo，zaigongyingshangdegonghuonenglinenggoumanzuwomendexuqiubingmeiyoudadeguoshideqingkuangxia

，buqingyizengjiaxingongyingshang，jishiyougenghaodejiageyeshiruci。

 

　　如(ru)非(fei)獨(du)家(jia)供(gong)貨(huo)，在(zai)供(gong)應(ying)商(shang)沒(mei)有(you)大(da)的(de)過(guo)失(shi)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)
，也(ye)不(bu)輕(qing)易(yi)降(jiang)低(di)采(cai)購(gou)比(bi)例(li)或(huo)者(zhe)改(gai)變(bian)采(cai)購(gou)方(fang)向(xiang)。如(ru)果(guo)，供(gong)應(ying)商(shang)在(zai)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)過(guo)程(cheng)中(zhong)或(huo)設(she)計(ji)變(bian)更(geng)過(guo)程(cheng)中(zhong)有(you)投(tou)入(ru)
，必(bi)須(xu)從(cong)訂(ding)單(dan)或(huo)者(zhe)其(qi)它(ta)方(fang)麵(mian)給(gei)予(yu)相(xiang)應(ying)的(de)回(hui)報(bao)。