目(mu)視(shi)化(hua)管(guan)理(li)是(shi)利(li)用(yong)形(xing)象(xiang)直(zhi)觀(guan)而(er)又(you)色(se)彩(cai)適(shi)宜(yi)的(de)各(ge)種(zhong)視(shi)覺(jiao)感(gan)知(zhi)信(xin)息(xi)來(lai)組(zu)織(zhi)現(xian)場(chang)生(sheng)產(chan)活(huo)動(dong),達(da)到(dao)提(ti)高(gao)勞(lao)動(dong)生(sheng)產(chan)率(lv)的(de)一(yi)種(zhong)管(guan)理(li)手(shou)段(duan),也(ye)是(shi)一(yi)種(zhong)利(li)用(yong)視(shi)覺(jiao)來(lai)進(jin)行(xing)管(guan)理(li)的(de)科(ke)學(xue)方(fang)法(fa)。
1、目視管理的內容
(1)規章製度與工作標準公開化
(2)生產任務與完成情況圖表化
(3)與定置管理相結合,實現視覺顯示信息標準化
(4)生產作業控製手段現象直觀與使用方便化
(5)物品碼放和運送數量標準化
(6)現場人員著裝標準化
(7)色彩的標準化管理
二、目視管理“四”要點
一個基礎:現場5S管理。
兩大作用:讓人員容易接觸事實,觸發人員參與改善。
三重境界:看得見,看得清,看得爽。
四步推進:做好現場5S管理;信息分類,確定方式;藝術加工,注重細節;眼球效應,提升境界。
三、目視管理的對象(以工廠為主)
工廠裏的全部構成要素都是目視管理的對象:如製造過程、物料、設備夾具、文件、場所、人、心情等。
生產現場的目視管理:產品、品質、成本、交期、安全、士氣、作業管理、排成交期管理、質量管理、模治具管理等。
間接部門的目視管理:為支持生產也應導入目視管理,如文件管理、行動管理、業務管理、辦公設備管理等。
四、目視管理的類別
(1)紅牌作戰
紅牌,適宜於5S中的整理,是改善的基礎起點,用來區分日常生產活動中非必需品,掛紅牌的活動又稱為紅牌作戰。
(2)看板管理
用在5S的(de)看(kan)板(ban)作(zuo)戰(zhan)中(zhong),使(shi)用(yong)的(de)物(wu)品(pin)放(fang)置(zhi)場(chang)所(suo)等(deng)基(ji)本(ben)狀(zhuang)況(kuang)的(de)表(biao)示(shi)板(ban)。它(ta)的(de)具(ju)體(ti)位(wei)置(zhi)在(zai)哪(na)裏(li)?做(zuo)什(shen)麼(me),數(shu)量(liang)多(duo)少(shao),誰(shui)負(fu)責(ze),甚(shen)至(zhi)說(shuo),誰(shui)來(lai)管(guan)理(li)等(deng)等(deng)重(zhong)要(yao)的(de)項(xiang)目(mu),讓(rang)人(ren)一(yi)看(kan)就(jiu)明(ming)白(bai)。因(yin)為(wei)5S的推動,它強調的是透明化、公開化,因為目視管理有一個先決的條件,就是消除黑箱作業。
(3)信號燈或者異常信號燈
在(zai)生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang),第(di)一(yi)線(xian)的(de)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)必(bi)須(xu)隨(sui)時(shi)知(zhi)道(dao),作(zuo)業(ye)員(yuan)或(huo)機(ji)器(qi)是(shi)否(fou)在(zai)正(zheng)常(chang)地(di)開(kai)動(dong),是(shi)否(fou)在(zai)正(zheng)常(chang)作(zuo)業(ye),信(xin)號(hao)燈(deng)是(shi)工(gong)序(xu)內(nei)發(fa)生(sheng)異(yi)常(chang)時(shi),用(yong)於(yu)通(tong)知(zhi)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)的(de)工(gong)具(ju)。信(xin)號(hao)燈(deng)的(de)種(zhong)類(lei):
①發音信號燈:shiyongyuwuliaoqingqiutongzhi,danggongxuneiwuliaoyongwanshi,huozhegaigongxudexinhaodengliangshi,kuoyinqimashanghuitongzhibansongrenyuanlikejishidigongying,jihusuoyoudegongchangdezhuguandouyidinghenlejie,xinhaodengbixusuishirangtaliang,xinhaodengyeshizaikanbanguanlizhongdeyigezhongyaodexiangmu。
②異常信號燈:用於產品質量不良及作業異常等異常發生場合,通常安裝在大型工廠的較長的生產、裝配流水線。
③運轉指示燈:檢查顯示設備狀態的運轉、機器開動、轉換或停止的狀況。停止時還顯示它的停止原因。
④進度燈:它是比較常見的,安在組裝生產線,在手動或半自動生產線,它的每一道工序間隔大概是1-2分鍾,用於組裝節拍的控製,以保證產量。但是節拍時間隔有幾分鍾的長度時,它用於作業。
(4)操作流程圖
caozuoliuchengtu,tabenshenshimiaoshugongxuzhongdianhezuoyeshunxudejianmingzhishishu,yechengweibuzhoutu,yongyuzhidaoshengchanzuoye。zaiyibandechejiannei,tebieshigongxubijiaofuzadechejian,zaikanbanguanlishangyidingyaoyougecaozuoliuchengtu。yuancailiaojinlaihou,diyigeliuchengkenengshiqianshou,diergegongxukenengshidianliao,disangegongxukenengshizhuanhuan,huozhezhuanzhi,zhejiujiaocaozuoliuchengtu。
(5)反麵教材
反fan麵mian教jiao材cai,一yi般ban它ta是shi結jie合he現xian物wu和he柏bai拉la圖tu的de表biao示shi,就jiu是shi讓rang現xian場chang的de作zuo業ye人ren員yuan明ming白bai,也ye知zhi道dao他ta的de不bu良liang的de現xian象xiang及ji後hou果guo。一yi般ban是shi放fang在zai人ren多duo的de顯xian著zhu位wei置zhi,讓rang人ren一yi看kan就jiu明ming白bai,這zhe是shi不bu能neng夠gou正zheng常chang使shi用yong,或huo不bu能neng違wei規gui操cao作zuo。
(6)提醒板
提ti醒xing板ban,用yong於yu防fang止zhi遺yi漏lou。健jian忘wang是shi人ren的de本ben性xing,不bu可ke能neng杜du絕jue,隻zhi有you通tong過guo一yi些xie自zi主zhu管guan理li的de方fang法fa來lai最zui大da限xian度du地di盡jin量liang減jian少shao遺yi漏lou或huo遺yi忘wang。比bi如ru有you的de車che間jian內nei的de進jin出chu口kou處chu,有you一yi塊kuai板ban子zi,今jin天tian有you多duo少shao產chan品pin要yao在zai何he時shi送song到dao何he處chu,或huo者zhe什shen麼me產chan品pin一yi定ding要yao在zai何he時shi生sheng產chan完wan畢bi。或huo者zhe有you領ling導dao來lai視shi察cha,下xia午wu兩liang點dian鍾zhong有you一yi個ge什shen麼me檢jian查zha,或huo是shi某mou某mou領ling導dao來lai視shi察cha。這zhe些xie都dou統tong稱cheng為wei提ti醒xing板ban。
一般來說,用縱軸表示時間,橫軸表示日期,縱軸的時間間隔通常為一個小時,一天用8個小時來區分,每一小時,就是每一個時間段記錄正常、不(bu)良(liang)或(huo)者(zhe)是(shi)次(ci)品(pin)的(de)情(qing)況(kuang),讓(rang)作(zuo)業(ye)者(zhe)自(zi)己(ji)記(ji)錄(lu)。提(ti)醒(xing)板(ban)一(yi)個(ge)月(yue)統(tong)計(ji)一(yi)次(ci),在(zai)每(mei)個(ge)月(yue)的(de)例(li)會(hui)中(zhong)總(zong)結(jie),與(yu)上(shang)個(ge)月(yue)進(jin)行(xing)比(bi)較(jiao),看(kan)是(shi)否(fou)有(you)進(jin)步(bu),並(bing)確(que)定(ding)下(xia)個(ge)月(yue)的(de)目(mu)錄(lu),這(zhe)是(shi)提(ti)醒(xing)板(ban)的(de)另(ling)一(yi)個(ge)作(zuo)用(yong)。
(7)區域線
區域線就是對半成品放置的場所或通道等區域,用線條把它畫出,主要用於整理與整頓,異常原因,停線故障等,用於看板管理。
(8)警示線
警示線,就是在倉庫或其它物品放置處用來表示最大或最小庫存量的塗在地麵上的彩色漆線,用於看板作戰中。
(9)告示板
告示板,是一種及時管理的道具,也就是公告,或是一種讓大家都知道,比方說今天下午兩點鍾開會,告示板就是書寫這些內容。
(10)生產管理板
生產管理板,是揭示生產線的生產狀況、進度的表示板,記入生產實績、設備開動率、異常原因(停線、故障)等,用於看板管理。
五、目視管理的作用
(1)迅速快捷地傳遞信息
目視管理的作用,用很簡單的一句話表示:就是迅速快捷地傳遞信息。
(2)形象直觀地將潛在的問題和浪費現象都顯現出來
目(mu)視(shi)管(guan)理(li)依(yi)據(ju)人(ren)類(lei)的(de)生(sheng)理(li)特(te)征(zheng),充(chong)分(fen)利(li)用(yong)信(xin)號(hao)燈(deng),標(biao)識(shi)牌(pai),符(fu)號(hao)顏(yan)色(se)等(deng)方(fang)式(shi)來(lai)發(fa)出(chu)視(shi)覺(jiao)信(xin)號(hao),鮮(xian)明(ming)準(zhun)確(que)地(di)刺(ci)激(ji)人(ren)的(de)神(shen)經(jing)末(mo)梢(shao),快(kuai)速(su)地(di)傳(chuan)遞(di)信(xin)息(xi),形(xing)象(xiang)直(zhi)觀(guan)地(di)將(jiang)潛(qian)在(zai)的(de)問(wen)題(ti)和(he)浪(lang)費(fei)現(xian)象(xiang)都(dou)顯(xian)現(xian)出(chu)來(lai)。
不管是新進的員工,還是新的操作手,都可以與其他員工一樣,一看就知道、就懂、就明白,問題在哪裏。
(3)特別強調的是客觀、公正、透明化
有利於統一的識別,可以提高士氣,讓全體員工上下一心去完成工作。
要做的理由,工作的內容或擔當者,工作場所,時間的限製,把握的程度,具體的方法,這些都是管理中的5W2H。
(4)促進企業文化的建立和形成
mushiguanli,tongguoduiyuangongdehelihuajianyidezhanshi,youxiushijiheduixianjindebiaozhang,gongkaitaolunlan,guanhuaiwenqingzhuanlan,qiyezongzhifangxiang,yuanjingguihuadenggezhongjiankangxiangshangdeneirong,nengshisuoyouyuangongxingchengyizhongfeichangqiangliedeningjulihexiangxinli,zhexiedoushijianliyouxiuqiyewenhuadeyizhonglianghaokaiduan。
六、目視管理取得的預期管理成果
(1)傳達並揭示有關工作上的發展狀況和發生的事實,直觀的判斷出是否正常;無需記憶,容易判斷,精度高。
(2)能激發員工興趣,並能促進其積極參與經營的活動。
(3)與員工達成共識,以相同的想法與理念朝共同的目標前進。
(4)作為公司全員判斷的基準,並采取正確行動。無論誰去判斷結果不會因人而異。
(5)提高企業形象。顯示一個企業的管理水平最有力的工具。
(6)強化企業體質。不論是進行作業標準化、異常檢討、原因追究、改善活動,目視管理多項工具都能使生產達到自動化境界,讓相關人員自動發現異常,進而矯正。
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