無論你是SQE還是采購
、無論你是老板還是工程師
，在企業的供應鏈管理活動中，都會去驗廠或者接收別人的檢驗。

 

　　那麼驗yan廠chang目mu的de為wei何he？驗yan廠chang的de流liu程cheng及ji如ru何he驗yan廠chang才cai能neng達da到dao驗yan廠chang的de目mu的de？有you那na些xie常chang見jian的de陷xian阱jing會hui誤wu導dao我wo們men對dui驗yan廠chang結jie果guo的de判pan定ding
，從cong而er將jiang不bu符fu合he公gong司si經jing營ying理li念nian、管理要求的廠商導入到公司供應鏈體係。

 

一
、驗廠的目的為何？

 

　　其一買家（客戶）希望通過驗廠對潛在的供應商作進一步了解，獲得經營能力、生產規模
、質量管理
、技術水平
、勞資關係和社會責任等方麵的具體信息

，並將這些信息與其自身供應商準入門檻對標
、作綜合評估，再根據評估結果進行取舍，驗廠報告為買家判斷該供應商是否可以長期合作提供了依據。

 

　　其二驗廠還可以幫助買家（客戶）維護良好的聲譽和發展的可持續性。經常可以看到國外的一些媒體曝光某著名品牌使用童工、監獄工或者嚴重剝削勞力的事情，（比如蘋果公司在越南的血汗工廠）結果是這些品牌不僅遭受巨額罰款，還有來自消費者的聯合抵製。

 

　　現如今
，驗廠不僅僅是采購企業自身的需要，也是迫於歐美法令的必要舉措。

 

　　當然，這些解釋都有些太書麵化了，其實我們現階段絕大多數人去驗廠的目的更簡單
，首先就是看這個工廠存不存在；其次看這個工廠的實際情況是不是跟宣傳資料和業務人員嘴上說的那麼好。

 

二、驗廠的流程及如何驗廠才能達到驗廠的目的？

 

　　1
、采購人員與供應商的溝通

 

　　就驗廠的時間，人員組成

，以及驗廠過程中那些需要廠方配合的事情提前說明。

 

　　有(you)些(xie)正(zheng)規(gui)的(de)大(da)家(jia)，在(zai)驗(yan)廠(chang)之(zhi)前(qian)，就(jiu)需(xu)要(yao)廠(chang)方(fang)提(ti)供(gong)他(ta)們(men)的(de)基(ji)本(ben)的(de)資(zi)料(liao)，比(bi)如(ru)營(ying)業(ye)執(zhi)照(zhao)
，稅(shui)務(wu)登(deng)記(ji)，開(kai)戶(hu)銀(yin)行(xing)等(deng)等(deng)
，有(you)的(de)還(hai)需(xu)要(yao)填(tian)寫(xie)一(yi)份(fen)采(cai)購(gou)方(fang)提(ti)供(gong)的(de)詳(xiang)細(xi)的(de)書(shu)麵(mian)審(shen)核(he)報(bao)告(gao)。

 

　　比如SONY驗yan廠chang，在zai驗yan廠chang之zhi前qian，就jiu發fa了le一yi份fen他ta們men的de驗yan廠chang審shen查zha報bao告gao，裏li麵mian內nei容rong非fei常chang詳xiang細xi，細xi小xiao項xiang目mu有you數shu百bai項xiang之zhi多duo
，公gong司si的de生sheng產chan
，營ying銷xiao
，工gong程cheng，品pin質zhi，倉cang儲chu，人ren事shi等deng等deng環huan節jie都dou有you相xiang應ying的de審shen查zha項xiang目mu。

 

　　2、驗廠首次見麵會

 

　　雙方人員的簡單介紹。安排好陪同人員
，驗廠的時間安排。這跟ISO審查的套路一樣

 

　　3、文件體係的審查

 

　　公gong司si的de文wen件jian體ti係xi是shi否fou齊qi全quan。比bi如ru公gong司si有you采cai購gou部bu，有you沒mei有you就jiu采cai購gou活huo動dong形xing成cheng一yi份fen文wen件jian。比bi如ru公gong司si有you設she計ji開kai發fa，那na麼me有you沒mei有you文wen件jian體ti係xi對dui設she計ji開kai發fa活huo動dong形xing成cheng程cheng序xu文wen件jian。如ru果guo重zhong要yao文wen件jian沒mei有you就jiu是shi屬shu於yu重zhong大da缺que失shi。

 

　　4、現場審查

 

　　主要是去現場看，比如車間，倉庫的5S，消防設施，危險品標識
，物料標識，平麵圖等等。比如機器保養表
，有沒有如實填寫。有無人簽名等。

 

　　5、工人訪談，管理人員訪談

 

　　工人麵談的對象選擇可以是公司花名冊中隨機抽取
，也可以是有傾向地抽取，如刻意挑選16～18歲的未成年工，又或者是被審計員在現場檢查時記錄下工號的那些工人。

 

　　麵談的內容基本都和工資工時、工作環境相關。為了保護工人的權益，麵談的過程對廠方嚴格保密，既不允許廠方管理人員在場，也不允許其在麵談室附近區域逗留。

 

　　如果在驗廠中仍有些問題不明白的，可以跟公司的管理人員再次溝通
，了解更深的情況。

 

　　6
、總結會議

 

　　驗(yan)廠(chang)過(guo)程(cheng)中(zhong)看(kan)到(dao)的(de)優(you)點(dian)和(he)不(bu)符(fu)點(dian)加(jia)以(yi)總(zong)結(jie)。這(zhe)個(ge)總(zong)結(jie)會(hui)以(yi)書(shu)麵(mian)的(de)形(xing)式(shi)當(dang)場(chang)給(gei)工(gong)廠(chang)確(que)認(ren)並(bing)簽(qian)章(zhang)。不(bu)符(fu)合(he)事(shi)項(xiang)需(xu)要(yao)如(ru)何(he)改(gai)變(bian)，何(he)時(shi)改(gai)進(jin)，誰(shui)來(lai)完(wan)成(cheng)等(deng)資(zi)料(liao)在(zai)一(yi)定(ding)時(shi)間(jian)內(nei)傳(chuan)給(gei)驗(yan)廠(chang)方(fang)確(que)認(ren)。不(bu)排(pai)除(chu)第(di)二(er)次(ci)
，三(san)次(ci)驗(yan)廠(chang)的(de)可(ke)能(neng)。

 

　　客戶驗廠的流程跟ISO來廠審查基本差不多，但有一點不同的事。ISO來驗廠是收取公司的費用的
，是幫助公司發現缺點改進缺點最終符合要求的。

 

　　而客戶來驗廠，主要是看公司符不符合他們的要求，你是否有資格成為他們的合格供應商
，他不收取你的費用，所以比ISO審查更嚴一些。

 

　　流程是這樣
，那麼客戶的驗廠人員如何驗才能看到企業的真實麵呢？

 

三、個人實戰經驗總結如下：

 

　　1、文件皆浮雲

 

　　基本上不用去看太多的程序文件，程序文件這玩藝太容易了，能通過ISO的廠
，這方麵基本沒問題。作為審核方記得少看文件多看記錄。看他們有沒有按照文件執行。

 

　　2、單一的記錄沒有任何意義

 

　　要按一條線索審查。比如你問采購部有沒有合格供應商名冊？比如你問計劃部有沒有生產計劃表，比如你問業務部有沒有訂單評審？

 

　　biruniwenpinzhibuyoumeiyoulailiaojianyan
？rangtamenquzhaozhexiedandudeziliaoshiyidingkeyitigongde，ruguozheyangyetigongbule
，zheyangdechangjiubuyongshenle，zhijiehuijiashuidajiaoqulingzhaoyijiaba。

 

　　nayinggaizenmeshenne？henjiandan，birusuijichouyizhangkehudedingdan，yaoyewubutigongzhezhangdingdandepingshenbaogao
，yaojihuabutigongzhezhangdingdanduiyingdewuliaoxuqiujihuabiao，yaocaigoubutigongyuzhezhangdingdanduiyingdecaigoudan，yaocaigoubutigongzhexiecaigoudanshangmiandechangshangshifouzaihegegongyingshangmingcenei，rangpinzhibutigongzhexiewuliaodejinliaojianyanbaogao
，ranggongchengbutigongduiyingdeSOP
，要生產部提供對應生產計劃的生產日報表等等。

 

　　如果這樣一路查一下發現不了問題，說明這樣的廠還是蠻可靠的。

 

　　3
、現場審查作為重點，重中之重有沒有先進的生產設備檢驗設備

 

　　文(wen)件(jian)可(ke)以(yi)弄(nong)幾(ji)個(ge)人(ren)寫(xie)得(de)漂(piao)漂(piao)亮(liang)亮(liang)，但(dan)現(xian)場(chang)就(jiu)不(bu)是(shi)那(na)麼(me)容(rong)易(yi)作(zuo)假(jia)。特(te)別(bie)是(shi)一(yi)些(xie)死(si)角(jiao)。比(bi)如(ru)廁(ce)所(suo)
，比(bi)如(ru)樓(lou)梯(ti)，比(bi)如(ru)機(ji)器(qi)設(she)備(bei)上(shang)的(de)型(xing)號(hao)產(chan)地(di)等(deng)。突(tu)擊(ji)檢(jian)查(zha)的(de)效(xiao)果(guo)更(geng)佳(jia)。

 

　　4、工人訪談，管理人員訪談

 

　　跟(gen)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)可(ke)以(yi)訪(fang)談(tan)從(cong)他(ta)們(men)的(de)回(hui)答(da)中(zhong)找(zhao)答(da)案(an)。跟(gen)員(yuan)工(gong)訪(fang)談(tan)更(geng)重(zhong)要(yao)在(zai)聽(ting)，而(er)不(bu)是(shi)問(wen)。審(shen)查(zha)人(ren)不(bu)要(yao)廠(chang)方(fang)的(de)人(ren)陪(pei)，去(qu)員(yuan)工(gong)餐(can)廳(ting)選(xuan)地(di)方(fang)跟(gen)員(yuan)工(gong)一(yi)起(qi)吃(chi)餐(can)飯(fan)隨(sui)便(bian)聊(liao)聊(liao)比(bi)你(ni)問(wen)一(yi)天(tian)更(geng)有(you)效(xiao)果(guo)。