企業管理一般可分三個層次,即最高領導層的決策性管理、中間管理層的執行性與協調性管理、作業層的控製性現場管理。現場管理屬於基層管理,是企業管理的基礎。基礎工作健全與否,直接影響現場管理的水平。
通過加強現場管理,又可以進一步健全基礎工作。加強現場管理要從基層建設、基本功訓練、基(ji)本(ben)素(su)質(zhi)的(de)提(ti)高(gao)來(lai)開(kai)展(zhan)。因(yin)此(ci)生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)管(guan)理(li)的(de)係(xi)統(tong)性(xing)特(te)點(dian)要(yao)求(qiu)生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)必(bi)須(xu)實(shi)行(xing)統(tong)一(yi)指(zhi)揮(hui),不(bu)允(yun)許(xu)各(ge)行(xing)其(qi)是(shi)。各(ge)項(xiang)專(zhuan)業(ye)管(guan)理(li)雖(sui)自(zi)成(cheng)體(ti)係(xi),但(dan)在(zai)生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)必(bi)須(xu)協(xie)調(tiao)配(pei)合(he),服(fu)從(cong)現(xian)場(chang)整(zheng)體(ti)優(you)化(hua)的(de)要(yao)求(qiu)。
現場管理的核心是人。人與人、人與物的組合是現場生產要素最基本的組合,不能見物不見人。現場的一切生產活動、各項管理工作都要現場的人去掌握、去操作、去完成。優化現場管理僅靠少數專業人員是不夠的,必須依靠現場所有員工的積極性和創造性,動員廣大員工參與管理。
現場管理是要嚴格執行操作規程、遵守工藝紀律及各種行為規範。現場各種製度的執行、各類信息的收集傳遞分析利用需要標準化。要做到規範齊全並提示醒目,盡量讓現場人員能看得見、摸得著,人人心中有數。
生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)具(ju)備(bei)經(jing)營(ying)實(shi)體(ti)所(suo)必(bi)備(bei)的(de)基(ji)本(ben)要(yao)素(su),生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)相(xiang)當(dang)於(yu)一(yi)個(ge)經(jing)營(ying)實(shi)體(ti),管(guan)理(li)一(yi)個(ge)部(bu)門(men)就(jiu)是(shi)經(jing)營(ying)一(yi)個(ge)部(bu)門(men)。現(xian)場(chang)主(zhu)管(guan)應(ying)充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)個(ge)人(ren)主(zhu)觀(guan)能(neng)動(dong)性(xing)和(he)集(ji)體(ti)智(zhi)慧(hui),使(shi)企(qi)業(ye)配(pei)置(zhi)到(dao)生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)的(de)資(zi)源(yuan)創(chuang)造(zao)最(zui)大(da)效(xiao)益(yi)。
所(suo)以(yi),現(xian)場(chang)管(guan)理(li)者(zhe)要(yao)重(zhong)視(shi)包(bao)含(han)在(zai)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)方(fang)法(fa)和(he)能(neng)力(li)問(wen)題(ti),建(jian)立(li)資(zi)源(yuan)運(yun)用(yong)和(he)部(bu)門(men)經(jing)營(ying)的(de)觀(guan)念(nian),站(zhan)在(zai)更(geng)高(gao)的(de)角(jiao)度(du),以(yi)更(geng)廣(guang)闊(kuo)的(de)視(shi)野(ye)來(lai)看(kan)待(dai)現(xian)場(chang)管(guan)理(li)。同(tong)時(shi)更(geng)要(yao)掌(zhang)握(wo)對(dui)於(yu)現(xian)場(chang)管(guan)理(li)有(you)效(xiao)的(de)基(ji)本(ben)方(fang)法(fa)。
1、現場異常處理“三即三現”
現場發現問題時,一旦發現問題應:立即趕往現場、即時了解現場(從而切中要害,產生解決問題的對策)、即刻處理現況。
目的是幫助生產現場的管理者,端正正確的管理作風,準確把握問題、查明真相,實施最有效的對策,到現場解決實際問題。
2、5W2H法
是一種綜合分析的方法,適用於解決問題。
什麼事情(What)?什麼地方(where)?什麼時間(What)?什麼人(Who)?什麼原因(Why)?怎樣做(How)?成本和代價是什麼(How Much)?
3、PDCA法
由美國戴明博士提出的,也稱戴明模式,即策劃(Plan)-實施(Do)-檢查(Check)-改進(Action)。閉環管理,環環相扣,持續改進。
4、目視管理
即通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法。
目視三要素:無論是誰都能判明是好是壞(異常),能迅速判斷,精度高,判斷結果不會因人而異。
目視三個水準。初級水準:有表示,能明白現在的狀態。中級水準:誰都能判斷良否。高級水準:管理方法(異常處置等)都列明。
5、看板管理
是管理可視化的一種表現形式,即對數據、情報等狀況一目了然地表現,主要是對管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。
它通過各種形式如標語、現況板、圖表、電子屏等把文件上、腦nao子zi裏li或huo現xian場chang等deng隱yin藏zang的de情qing報bao揭jie示shi出chu來lai,以yi便bian任ren何he人ren都dou可ke以yi及ji時shi掌zhang握wo管guan理li現xian狀zhuang和he必bi要yao的de情qing報bao,從cong而er能neng夠gou快kuai速su製zhi定ding並bing實shi施shi應ying對dui措cuo施shi。因yin此ci,管guan理li看kan板ban是shi發fa現xian問wen題ti、解決問題的非常有效且直觀的手段。
6、定置管理
即為確定物品等的位置並進行分類標識,易於找尋。
A狀態:即人和物處於緊密結合狀態,人需要的物隨手可以拿到,物和人結合非常緊密。
B狀態:人和物處於尋找狀態,這時人需要物的時候不能隨手拿到,需要到處尋找,要浪費一些時間才能找到。
C狀態:即對人不起作用的物,或者就現場不需要的物。定置管理的目的就是取締C狀態,不斷改善B狀態,使其達到A狀態,盡量保持A狀態。
7、5S管理
5S是整理、整頓、清掃、清潔、素養的簡稱。5S活動是一項基本活動,是現場一切活動的基礎。同時還能拓展為6S,增加安全(SAFETY);7S,增加節約(SAVING);8S,增加服務(SEVICE)。
8、TPM管理
工廠全麵改善。為了解決設備運行過程中的諸多問題,美國把維護設備的經驗進行了總結,將“事後保全(BM)”,“預防保全(PM)”,改良保全(CM)”,“保全預防(MP)”,四種活動結合起來稱之為“生產保全(PM)”,這就是TPM的雛形。二戰後,日本在向美國學習的過程中,將美國的PM生產保全活動引進日本,成功地創立了日本式PM,即“全員生產保全(TPM)”。
9、JIT管理
JIT管理(Just In Time),又稱即時管理,零庫存管理。日本豐田公司首創。其核心思想是“在需要的時間,使用需要的資源,生產需要的產品”。生產原料及產品實現零庫存。
現場管理的方法、手段十分豐富,從“三直三現”到PDCA,從定置管理到5S管理,從TPM到JIT,是一個持續發展、追求卓越的過程。
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