第一忌：言行不一,隻說不練

    “言”是指相關文件或作業指導書之規定，“行”指具體操作。在產品的關鍵製程中
，必須管製的製程參數或產品特性，我們必須要將之寫入作業指導書中，即“應該做到的要寫到”；接下來就是行，不落實可能造就品質的嚴重不符合，也違反了“寫到的要做到”這一準則。而在非關鍵過程中，“言行不一”的錯誤通常體現為：沒必要寫的卻寫了，寫了卻又沒落實或沒必要也沒辦法落實，總之是“言行不一，隻說不練”。要避免這種問題的發生
，一方麵要端正執行者的觀念，嚴格按照標準書的要求作業
，避免重複製造問題；另一方麵，標準書的製訂單位，也應該依照實際不斷檢討和完善我們的“相關程式或作業指導書”
，使之更利於指導作業
，預防質量問題的發生。

第二忌：隻做不記

    主要是指工作人員在工作過程中不注意記錄或不注意保存“原始記錄”。qiyeyaojinbu，xuyaojiejianyiqianchenggonghuoshibaidejingyan，xuyaozuochixugaishanjiantao
，meiyoulezhexiejilu，yaoqutanjiejian
，tanjiantao，tangaishandengjiuquefalejichu

，zhinengshikongtan，jianchiyaoqutanquzuodeyezhinengshiwanxingshi。

第三忌：用行政命令代替程式

    用(yong)行(xing)政(zheng)指(zhi)令(ling)代(dai)替(ti)既(ji)定(ding)的(de)程(cheng)式(shi)，其(qi)做(zuo)法(fa)源(yuan)於(yu)某(mou)些(xie)負(fu)責(ze)人(ren)對(dui)工(gong)作(zuo)程(cheng)式(shi)實(shi)質(zhi)理(li)解(jie)不(bu)夠(gou)。這(zhe)種(zhong)行(xing)為(wei)久(jiu)而(er)久(jiu)之(zhi)會(hui)逐(zhu)漸(jian)使(shi)質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)運(yun)作(zuo)日(ri)趨(qu)困(kun)難(nan)，最(zui)終(zhong)導(dao)致(zhi)質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)的(de)"名存實亡”。正確的作法是：zuoweilingdaozhuguanyingweibushushulianchengshizuoyedebiaogan，bingxiezhuzhidaoduibuhelizhichujinxingjiantaoxiuding
，rucizhiliangguanlixitongdezuoyecaihuijinruyizhongliangxingxunhuan。

第四忌：隨意性強

    主要是指隨便改變操作程式
，而不經過相關部門的同意和簽發變更通知單。他們這樣做的原因主要有以下三個方麵：a.來自主管人員的錯誤示範；b.該員或其身邊同事類似錯誤沒有得到主管的及時糾正
；作業者對相關程式不了解或認識不清。因這些錯誤導致的結果不容忽視，所以我們必須從根源著手徹底清除這種人為隱患！

第五忌：概念模糊

    對(dui)概(gai)念(nian)認(ren)知(zhi)不(bu)清(qing)，導(dao)致(zhi)工(gong)作(zuo)出(chu)現(xian)偏(pian)差(cha)的(de)現(xian)象(xiang)

，也(ye)是(shi)阻(zu)礙(ai)質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)有(you)效(xiao)運(yun)作(zuo)的(de)一(yi)種(zhong)因(yin)素(su)。質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)強(qiang)調(tiao)檢(jian)討(tao)與(yu)改(gai)善(shan)，在(zai)內(nei)審(shen)中(zhong)時(shi)常(chang)會(hui)發(fa)現(xian)某(mou)些(xie)部(bu)門(men)在(zai)執(zhi)行(xing)相(xiang)關(guan)程(cheng)式(shi)文(wen)件(jian)時(shi)理(li)解(jie)不(bu)夠(gou)或(huo)圖(tu)省(sheng)事(shi)
，錯(cuo)誤(wu)地(di)把(ba)“甲”當成“乙”
，以至於無法找到問題產生的真因，問題得不到有效改善。如果我們能弄清質量概念，學會用“出處”來為問題命名，如供應商問題、製造問題、設計問題等等，應該可以有助於避免“質量管理部門的人員常被責成去解決一些非他們所能控製的問 題”；實際上，概念模糊除影響我們的工作效率外，更是真因的幫凶。解決它需三頭並進：主管注意避免出現錯誤暗示及注重引導釋疑，端正觀念
；組織提供必要的訓練，拓寬員工的知識麵；個人則要積極參訓並動學好問。

第六忌：對質量講前提

    對質量講前提的現象通常發生在組織麵臨交貨壓力時。對質量談條件的後果不堪設想。

第七忌：以偏概全

    yipianmiandeshishizuoweijichuhuoyingeandechenggongerdechujielun
，buyuanzaizuogengduodeshijiyanzheng，shenzhiyincierjianchirenweigaijielunhuoguidingzhizhengquexing，jishiyourenjianyixiugaiyebuzuojiantao。fashengzheyangdecuowuyifangmianyuzuzhiwenhuahuogongzuoxiguanyouguan；另一方麵主要是作業者本身對事物的認知有限。

第八忌：過分依賴於係統檢驗

    係統運作與維護是日常工作的點滴積累
，需要組織內全體成員在日常工作中自覺按係統規定去作業，並能堅持自我檢查；tongshichuwomendezhiguanrenyuanwai，zuoweibumenzhuguan
，yeyinggaianxitongyaoqiuqujianyanbushudegongzuo
，rucifangnengzhenzhengzuodaoquanyuancanyu，luoshixitongzuoye。erneibujianyanshiwomenweihuxitongdeshouduanzhiyi，womenbunengguofenyilaiyuta，baokuotadejielun。

第九忌：質量就是質管人員的事

    一yi旦dan發fa生sheng質zhi量liang問wen題ti，很hen多duo人ren都dou會hui認ren為wei這zhe是shi質zhi管guan部bu門men的de責ze任ren
，從cong某mou種zhong意yi義yi上shang說shuo這zhe是shi對dui質zhi量liang不bu知zhi甚shen解jie的de表biao現xian。就jiu從cong產chan品pin的de質zhi量liang來lai說shuo，相xiang信xin大da家jia都dou知zhi道dao
，產chan品pin的de實shi現xian過guo程cheng環huan環huan相xiang扣kou，牽qian一yi發fa而er動dong全quan身shen。換huan句ju話hua說shuo，企qi業ye產chan品pin的de質zhi量liang，從cong開kai發fa立li案an，到dao產chan品pin設she計ji審shen查zha
、驗證，製程設計、驗(yan)證(zheng)，到(dao)量(liang)試(shi)，大(da)量(liang)生(sheng)產(chan)，甚(shen)至(zhi)於(yu)采(cai)購(gou)，任(ren)何(he)一(yi)個(ge)地(di)方(fang)或(huo)個(ge)人(ren)出(chu)了(le)問(wen)題(ti)，都(dou)會(hui)影(ying)響(xiang)到(dao)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)，所(suo)以(yi)，要(yao)做(zuo)好(hao)質(zhi)管(guan)的(de)工(gong)作(zuo)

，企(qi)業(ye)一(yi)定(ding)要(yao)走(zou)向(xiang)全(quan)員(yuan)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)，讓(rang)大(da)家(jia)包(bao)括(kuo)供(gong)應(ying)商(shang)
，一(yi)齊(qi)來(lai)參(can)與(yu)和(he)重(zhong)視(shi)，這(zhe)樣(yang)質(zhi)量(liang)才(cai)會(hui)做(zuo)得(de)好(hao)，也(ye)因(yin)此(ci)有(you)人(ren)這(zhe)樣(yang)說(shuo)：產品是設計出來的，是製造出來的，是采購出來的„„ “精品”不是一蹴而就
，而是一種需要抓住要害循序漸進的過程。隻有真正領會“精品”的(de)本(ben)意(yi)
，做(zuo)到(dao)預(yu)防(fang)在(zai)先(xian)

，一(yi)次(ci)就(jiu)把(ba)事(shi)情(qing)做(zuo)對(dui)，創(chuang)造(zao)優(you)秀(xiu)的(de)質(zhi)量(liang)文(wen)化(hua)，全(quan)麵(mian)推(tui)行(xing)精(jing)細(xi)化(hua)管(guan)理(li)，我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)才(cai)能(neng)得(de)到(dao)很(hen)好(hao)的(de)保(bao)證(zheng)，企(qi)業(ye)品(pin)牌(pai)才(cai)將(jiang)長(chang)久(jiu)立(li)於(yu)不(bu)敗(bai)之(zhi)地(di)！