穀芳華 崔佳嵋
(齊齊哈爾檢驗檢疫局)
1前言
出口食品衛生注冊製度是以《商檢法》和《食品衛生法》為依據的強製性認證製度,已於2002年5月20日實施的《出口食品生產企業衛生要求》則明確規定:申請衛生注冊或者衛生登記的出口食品生產、加工、儲存企業應當建立保證出口食品的衛生質量體係,並製定指導衛生質量體係運轉的體係文件。對列入《衛生注冊需評審HACCP體係的產品目錄》的出口食品生產企業,還必須按照國際食品法典委員會《危害分析和關鍵控製點(HACCP)體係及其應用準則》的要求建立和實施HACCP體係。同時隨著我國加入WTO,愈來愈多的出口食品企業為了提高自身的管理水平,適應與國際接軌的要求,紛紛進行ISO9000質量體係認證,如何將出口食品企業的三個質量體係相融合,編製指導質量體係運轉的體係文件,筆者通過工作實踐做如下探討:
2衛生注冊、HACCP、2000版ISO9000對企業質量體係文件的要求
在我國衛生注冊是強製性的,《出口食品生產企業衛生要求》第四條規定出口食品生產企業的衛生質量體係應當包括11條基本內容;HACCP是強製性的,是建立在SSOP基礎上,有7個原理;2000版ISO9000是推薦性的,標準結構從94版的“要素結構”轉變為“過程方法”,主要有質量管理體係、管理職責、資源管理、產品實現、測量、分析和改進5 個方麵的要求。由於ISO9000標準是從質量管理係統的角度,對產品質量的全過程進行控製,而衛生注冊、HACCP是針對食品加工生產過程提出的要求,所以ISO9000標準範圍遠遠大於衛生注冊、HACCP,故在編製質量體係文件時應以ISO9000為基本框架,把衛生注冊、HACCP要求融入2000版 ISO9000質量體係要求中,編寫出符合出口食品企業要求的,並使之有效運行的質量體係文件。具體要求的相互關係詳見表1(衛生注冊、HACCP、20OO版ISO9000要求對照表)。
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出口食品生產企業衛生要求
(HACCP)
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2000版ISO9000標準
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要 求
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程 序
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要 求
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衛生質量方針 和目標
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5.3
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質量方針
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組織機構及其職責
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5.5
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職責權限與溝通
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生產、質量管
理人員的要求
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培訓程序
個人衛生管理程序
生產檢驗人員的健康檢查控製程序
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6.2
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人力資源
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環境衛生的要求
車間及設施衛生要求
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環境衛生控製程序
車間衛生管理程序
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6.4
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工作環境
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原料、輔料衛
生要求
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原料、輔料管理程序
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7.4
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采購
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生產加工衛生要求
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生產加工衛生管理程序
生產加工衛生管理程序
加工設備的管理程序
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7.5
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生產和服務提供
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不合格品控製程序
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8.3
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不合格品的控製
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糾正和預防措施控製程序
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8.5
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改進
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產品標識的控製程序
質量追蹤和產品召回製度
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7.5.3
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標識和可追溯性
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HACCP製定程序
HACCP驗證程序
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7.5
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生產和服務提供
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包裝、儲存、運輸衛生的要求
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包裝、儲存、運輸衛生控製程序
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7.5.5
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產品防護
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有毒有害物品的控製
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有毒有害物品的控製程序
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7.5
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生產和服務提供
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檢驗的要求
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檢驗的管理程序
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8.2
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監視和測量
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檢驗設備控製程序
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7.6
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監視和測量裝置的控製
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保證衛生質量體係的有效運行
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內部控製程序
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8.3
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監視和測量
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管理評審程序
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5.6
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管理評審
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表1衛生注冊、HACCP、20OO版ISO9000要求對照表
3衛生注冊、HACCP、2000版ISO9000認證企業質量體係文件的結構及編製要點
由於《出口食品生產企業衛生要求》是參照ISO9000標準有原則製定的,故衛生注冊、HACCP、2000版ISO9000認證企業質量體係文件的結構可參照ISO9000認證文件中文件編製方法來編製。即按三個文件文件結構將體係文件層次化。其編製要點為:
質zhi量liang手shou冊ce是shi闡chan明ming企qi業ye的de質zhi量liang方fang針zhen,係xi統tong描miao述shu質zhi量liang體ti係xi的de綱gang領ling性xing文wen件jian,反fan映ying企qi業ye質zhi量liang體ti係xi的de總zong貌mao。因yin此ci描miao述shu質zhi量liang體ti係xi要yao素su時shi應ying是shi概gai括kuo性xing的de,編bian寫xie側ce重zhong點dian應ying體ti現xian在zai做zuo什shen麼me,闡chan述shu的de內nei容rong要yao覆fu蓋gai衛wei生sheng注zhu冊ce、HACCP、2000版ISO9000的全部要求,具體內容則在程序文件中描述,考慮到今後提供給第三方機構或客戶作證明用,一般不涉及企業管理機密。
程序文件是質量手冊的支持性文件,具體圍繞質量手冊的各個要素編寫,涉及到各職能部門的活動,編寫時應側重做什麼、為什麼做、誰來做、何時做、在哪做和怎麼做上,以及應使用什麼材料、設備、文件,應如何控製和記錄該項活動等,它在一定程度上詳細規定有關活動應當控製、管理、執行、驗證或評審影響質量的工作人員的職責、權限和相互關係。程序文件具有單元獨立性、程序數量不唯一的特點,編寫時衛生注冊與ISO9000要求相同的,可用同一程序文件來描述,不同的以及HACCP方(fang)麵(mian)的(de)要(yao)求(qiu)則(ze)用(yong)一(yi)獨(du)立(li)程(cheng)序(xu)來(lai)描(miao)述(shu)。每(mei)個(ge)程(cheng)序(xu)文(wen)件(jian)應(ying)有(you)規(gui)範(fan)的(de)表(biao)達(da)方(fang)式(shi),不(bu)宜(yi)涉(she)及(ji)技(ji)術(shu)細(xi)節(jie),具(ju)有(you)可(ke)操(cao)作(zuo)性(xing)和(he)指(zhi)導(dao)性(xing)並(bing)需(xu)在(zai)批(pi)準(zhun)後(hou)生(sheng)效(xiao)。
質(zhi)量(liang)文(wen)件(jian)主(zhu)要(yao)包(bao)括(kuo)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)書(shu)和(he)質(zhi)量(liang)記(ji)錄(lu),作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)書(shu)是(shi)針(zhen)對(dui)某(mou)個(ge)崗(gang)位(wei)的(de)作(zuo)業(ye)活(huo)動(dong),它(ta)側(ce)重(zhong)為(wei)崗(gang)位(wei)操(cao)作(zuo)人(ren)員(yuan)提(ti)供(gong)如(ru)何(he)進(jin)行(xing)操(cao)作(zuo),編(bian)製(zhi)時(shi)應(ying)主(zhu)要(yao)闡(chan)述(shu)純(chun)技(ji)術(shu)方(fang)麵(mian)的(de)內(nei)容(rong),相(xiang)對(dui)程(cheng)序(xu)文(wen)件(jian)多(duo)一(yi)些(xie)技(ji)術(shu)細(xi)節(jie),衛(wei)生(sheng)注(zhu)冊(ce)、HACCP若(ruo)程(cheng)序(xu)文(wen)件(jian)已(yi)能(neng)滿(man)足(zu)指(zhi)導(dao)工(gong)作(zuo)的(de)需(xu)要(yao)。就(jiu)不(bu)必(bi)編(bian)寫(xie),反(fan)之(zhi),缺(que)少(shao)會(hui)影(ying)響(xiang)產(chan)品(pin)的(de)衛(wei)生(sheng)質(zhi)量(liang)時(shi),應(ying)考(kao)慮(lv)編(bian)寫(xie)。由(you)於(yu)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)書(shu)一(yi)般(ban)規(gui)定(ding)一(yi)個(ge)部(bu)門(men)內(nei)部(bu)的(de)活(huo)動(dong),所(suo)以(yi)其(qi)編(bian)寫(xie)最(zui)好(hao)應(ying)有(you)具(ju)體(ti)操(cao)作(zuo)人(ren)員(yuan)參(can)加(jia),部(bu)門(men)負(fu)責(ze)人(ren)或(huo)其(qi)上(shang)級(ji)主(zhu)管(guan)部(bu)門(men)批(pi)準(zhun)。質(zhi)量(liang)記(ji)錄(lu)是(shi)為(wei)完(wan)成(cheng)的(de)活(huo)動(dong)或(huo)達(da)到(dao)的(de)結(jie)果(guo)提(ti)供(gong)客(ke)觀(guan)證(zheng)據(ju)的(de)文(wen)件(jian)。編(bian)製(zhi)時(shi)應(ying)側(ce)重(zhong)其(qi)可(ke)操(cao)作(zuo)性(xing)。質(zhi)量(liang)記(ji)錄(lu)格(ge)式(shi)即(ji)應(ying)考(kao)慮(lv)到(dao)充(chong)分(fen)和(he)客(ke)觀(guan)地(di)反(fan)映(ying)質(zhi)量(liang)活(huo)動(dong),還(hai)應(ying)使(shi)操(cao)作(zuo)簡(jian)單(dan)易(yi)行(xing),欄(lan)目(mu)的(de)設(she)計(ji)應(ying)明(ming)了(le),可(ke)有(you)可(ke)無(wu)的(de)欄(lan)目(mu)取(qu)消(xiao)。同(tong)時(shi)還(hai)應(ying)考(kao)慮(lv)可(ke)追(zhui)溯(su)性(xing),記(ji)錄(lu)的(de)表(biao)現(xian)形(xing)式(shi)尤(you)其(qi)便(bian)於(yu)計(ji)算(suan)機(ji)技(ji)術(shu)的(de)應(ying)用(yong),如(ru)用(yong)計(ji)算(suan)機(ji)進(jin)行(xing)記(ji)錄(lu)、處理、分析、傳遞和貯存等。編製的質量記錄應能反映衛生注冊、HACCP、ISO9000三方麵的質量活動。
4編製衛生注冊、HACCP、2000版ISO9000認證企業質量體係文件應注意的問題
4.1成立編寫小組並經最高領導者授權
企業編製質量體係文件前應成立由各方麵人員組成的編寫小組,可能包括以下方麵的代表:生產、衛生、質量保證、食品微生物學、gongchengxueyijijianyanjigou。zhegexiaozuhaiyingbaokuozhijiecongshirichangjiagonghuodongderenyuan,yinweitamengengshuxicaozuoguocheng。ciwaizuigaolingdaozheyingshouquanxiaozubianxiezhiliangtixiwenjian,zheyangcainengbaozhengzhiliangtixiwenjiandezhengshifabubingyouxiaoyunxing。
4.2對編寫小組成員進行培訓
對編寫小組成員應進行衛生注冊知識、HACCP原理、2000版ISO9000知識以及出口食品法律、法規方麵的培訓。一般應獲得衛生注冊、HACCP培訓證書以及ISO9000內審員證書,為下一步編寫質量體係文件積蓄實力,從而編製出符合企業實際並能保證有效運行質量體係文件。
4.3注意三個層次文件的協調統一
三(san)個(ge)層(ceng)次(ci)文(wen)件(jian)既(ji)是(shi)相(xiang)互(hu)獨(du)立(li)的(de)又(you)是(shi)相(xiang)互(hu)聯(lian)係(xi)的(de),既(ji)有(you)不(bu)同(tong)的(de)編(bian)寫(xie)重(zhong)點(dian)又(you)有(you)內(nei)容(rong)交(jiao)叉(cha)重(zhong)複(fu)的(de)地(di)方(fang),因(yin)此(ci)應(ying)該(gai)注(zhu)意(yi)三(san)個(ge)層(ceng)次(ci)文(wen)件(jian)的(de)協(xie)調(tiao),不(bu)能(neng)有(you)任(ren)何(he)矛(mao)盾(dun)之(zhi)處(chu),連(lian)接(jie)的(de)方(fang)法(fa)是(shi)在(zai)質(zhi)量(liang)手(shou)冊(ce)中(zhong)引(yin)出(chu)程(cheng)序(xu)文(wen)件(jian),在(zai)程(cheng)序(xu)文(wen)件(jian)中(zhong)引(yin)出(chu)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)書(shu)及(ji)質(zhi)量(liang)記(ji)錄(lu),不(bu)得(de)遺(yi)漏(lou)。
4.4圍繞衛生注冊、HACCP、2000版ISO9000三方麵的要求展開內容
質量體係的描述需以2000版ISO9000要求為主線,並將衛生注冊、HACCP要求納入其中,整個體係需圍繞三個方麵的內容展開,並需覆蓋三個方麵的全部要求,不得隨意刪減。
4.5質量體係文件應立足組織的實際;反映企業的特色;文字精練、準確、易懂、通用;便於修改、改版和使用。
參考文獻
1中國進出口質量認證中心.GB/T19001-2000質量管理體係-要求
2 中國國家認證認可監督管理委員會.出口食品生產企業衛生要求
3中國國家認證認可監督管理委員會.食品生產企業危害分析與關鍵控製點(HACCP)管理體係認證管理規定
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