在當下競爭日趨激烈的市場環境中，管理體係認證已成為現代企業提升管理水平、增強市場競爭力的重要手段。不過，在申請管理體係認證時，分不清什麼是審核範圍和認證範圍，不能準確確定認證範圍。

 

　　作(zuo)為(wei)一(yi)家(jia)深(shen)耕(geng)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)認(ren)證(zheng)領(ling)域(yu)的(de)專(zhuan)業(ye)機(ji)構(gou)，我(wo)們(men)結(jie)合(he)了(le)多(duo)年(nian)的(de)行(xing)業(ye)經(jing)驗(yan)及(ji)認(ren)證(zheng)實(shi)踐(jian)，給(gei)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)一(yi)些(xie)關(guan)於(yu)審(shen)核(he)範(fan)圍(wei)和(he)認(ren)證(zheng)範(fan)圍(wei)的(de)知(zhi)識(shi)，供(gong)大(da)家(jia)學(xue)習(xi)參(can)考(kao)！

 

一、什麼是審核範圍

 

　　審核範圍的定義

 

　　審核範圍是指審核的內容和界限，通常包括對實際位置、組織單元
、活動及過程以及審核所覆蓋的時期的描述。當初次認證或再認證過程包含一次以上審核（例如覆蓋不同場所的審核）時，單次審核的範圍可能並不覆蓋整個認證範圍，但整個審核所覆蓋的範圍應與認證文件中的範圍一致。

 

　　名詞解釋：

 

　　實際位置：既包括固定場所、臨時場所，如生產設施、倉庫、辦公室所處的位置，也包括在場所之外的活動與過程發生的位置。如旅遊線路、運輸服務、上門服務等。

 

　　組織單元：是指承擔相應職能的部門、崗位以及承擔特定工作任務或項目的臨時性組織形式。如某企業組織機構設置為總經理、副總經理、市場與銷售部、設計與開發部、分公司、子公司、臨時項目組。

 

　　活動及過程：組織的管理體係是由過程和活動構成的。產品質量、對環境的影響
、對操作者的職業傷害都是在組織的活動和過程中形成的。如運輸服務
、地址勘測
；另一方麵還應考慮分包給分包方實施的活動和過程。

 

　　審核所覆蓋的時期：是審核需要追溯的時間範圍，如第三方管理體係認證的初次審核。通常是指管理體係文件發布實施以來的這段時間。

 

　　簡jian單dan來lai說shuo

，申shen請qing認ren證zheng組zu織zhi的de審shen核he範fan圍wei就jiu是shi申shen請qing組zu織zhi實shi際ji的de經jing營ying活huo動dong範fan圍wei。一yi般ban在zai對dui申shen請qing認ren證zheng組zu織zhi進jin行xing合he同tong評ping審shen的de過guo程cheng中zhong，要yao根gen據ju申shen請qing認ren證zheng組zu織zhi填tian寫xie的de產chan品pin/服務範圍來確定申請組織的審核範圍。

 

　　如何確定審核範圍
？

 

　　舉個例子：電梯的安裝和維修（特種設備許可資質範圍內）

 

　　企業的特種設備許可證資質中給定的範圍為：乘客電梯、載貨電梯

、雜物電梯、自動扶梯、觀光電梯、自動人行道、無機房電梯。之所以加括號範圍內的限定
，是因為企業的營業執照上比資質上的範圍要大，如：比資質中多了液壓電梯，故對申請認證組織的審核範圍進行限定。

 

二、什麼是認證範圍？

 

　　認證範圍的定義

 

　　認證範圍是第三方認證機構提供證明，承擔證明責任的範圍

，要在認證文件或證書上準確表述。

 

　　如何確定認證範圍

 

　　在實際操作中，並非所有營業執照的內容都寫入認證範圍，這樣做並無實質性意義。

 

　　通常，認證範圍的確定需考慮以下幾個要素：

 

　　首先
，依據企業營業執照所載明的經營範圍
，若營業執照未涉及的經營內容，自然不可納入認證範圍；

 

　　其次，若特殊行業產品具備資質許可，如：食品生產經營許可
、施工資質、危化品經營許可、CCC強製認證等
，則需具備相應資質方可納入認證範圍
；

 

　　最後

，認證範圍中的經營範圍應具備企業過往的經營記錄，如：采購合同、銷售合同，采購銷售訂單等。

 

　　舉個例子

 

　　例子1：某(mou)企(qi)業(ye)既(ji)生(sheng)產(chan)洗(xi)衣(yi)機(ji)，也(ye)生(sheng)產(chan)電(dian)冰(bing)箱(xiang)。認(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)對(dui)該(gai)企(qi)業(ye)的(de)洗(xi)衣(yi)機(ji)生(sheng)產(chan)的(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)實(shi)施(shi)了(le)認(ren)證(zheng)
，而(er)對(dui)該(gai)企(qi)業(ye)電(dian)冰(bing)箱(xiang)生(sheng)產(chan)的(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)是(shi)否(fou)符(fu)合(he)標(biao)準(zhun)要(yao)求(qiu)，那(na)麼(me)不(bu)予(yu)以(yi)證(zheng)明(ming)。

 

　　那麼該企業的認證範圍就是：洗衣機的生產（具體可參照營業執照內容）

 

　　例子2：某企業有A
、B兩個生產地，生產同樣的產品，認證機構對該企業實施質量管理體係認證時，僅審核A地，未審核B地，那麼僅證明在A地的產品生產的質量管理體係符合標準的要求，而不證明B地產品生產的質量管理體係是否符合標準的要求。

 

　　在zai滿man足zu以yi上shang條tiao件jian下xia
，企qi業ye還hai是shi要yao看kan自zi身shen的de需xu求qiu情qing況kuang，尤you其qi是shi企qi業ye涉she及ji產chan品pin的de種zhong類lei多duo
，更geng需xu要yao根gen據ju日ri常chang生sheng產chan經jing營ying需xu要yao，如ru客ke戶hu要yao求qiu
，招zhao投tou標biao訂ding單dan等deng來lai確que認ren自zi己ji的de範fan圍wei情qing況kuang。

 

　　重點：

 

　　在確定認證範圍的過程中，企業與認證機構保持密切、有效的溝通至關重要。

 

　　認證機構具有豐富的專業知識和實踐經驗
，能夠為企業提供專業的指導和建議。企業可以將自身的業務情況、認證目的、發展規劃等詳細信息告知認證機構，聽取認證機構對於認證範圍確定的意見和建議。

 

　　同時
，對於一些存在疑問或難以界定的業務領域
，也可以與認證機構進行深入探討

，共同確定合理的認證範圍。

 

　　通過與認證機構的充分溝通
，企業能夠避免因對標準理解偏差或範圍界定不當而導致的問題
，確保認證工作的順利進行。

 

三、認證範圍與審核範圍的區別與聯係

 

　　審核範圍是指審核的內容和界限，用於指導具體審核的實施
，審核範圍通常包括對受審核組織的實際位置
、組織單元、活動和過程以及審核所覆蓋的時期的描述
，與認證範圍相比，多了審核取證的時間段，即審核時查詢的記錄的起止時間。

 

　　認ren證zheng範fan圍wei是shi認ren證zheng機ji構gou為wei受shou審shen核he方fang的de產chan品pin服fu務wu體ti係xi提ti供gong信xin用yong擔dan保bao的de範fan圍wei
，用yong於yu認ren證zheng注zhu冊ce的de目mu的de
，表biao明ming被bei認ren證zheng的de受shou審shen核he方fang管guan理li體ti係xi所suo覆fu蓋gai的de範fan圍wei，通tong常chang體ti現xian在zai認ren證zheng證zheng書shu上shang。管guan理li體ti係xi認ren證zheng範fan圍wei通tong常chang在zai證zheng書shu中zhong以yi審shen核he地di址zhi、證書覆蓋產品範圍來表述。

 

　　總之
，準確確定認證範圍是企業管理體係認證的核心前提
，既需錨定營業執照、行業資質與實際經營記錄的“硬性邊界”，也需結合自身業務需求、客戶要求等“實際場景”靈活調整。而清晰區分審核範圍與認證範圍、與認證機構保持充分溝通，則是避免認證偏差
、確保認證工作高效推進的關鍵。

 

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