1、 目的不同
內審是確定質量活動及其結果的符合性和有效性;
管理評審是就質量方針和目標評價質量體係的適宜性、充分性、有效性及效率。
2、依據不同:
內審:準則、法律、法規、體係文件;
管理評審:審核的結果、相關方的期望、改進的需求。
3、層次不同:
內審:控製質量活動及其就結果符合方針目標要求(戰術控製);
管理評審:控製方針、目標、體係的適應性(戰略控製)。
4、組織者不同:
內審:內審員;
管理評審:最高管理者主持和管理層人員參加
5、方法不同
內審:係統、獨立分獲取客觀證據,與審核準則對照,通常在現場進行
管審:以廣泛的輸入信息為事實依據,就方針、目標及顧客、相關方的需求對管理體係的適宜性、充分性、有效性進行評價,以會議的方式進行
6、結果不同:
內審:對管理體係是否符合要求,以及是否有效實施和保持作出結論,對不符合項提出糾正措施要求
管理評審:改進體係,修訂方針、目標及文件,提高管理適應性、有效性、競爭力。
二、如果內審和管理評審的對象都是針對質量管理體係來做的話。
內審有符合性和有效性,沒有適宜性和充分性。因為它得不到這方麵的客觀證據的。沒有辦法做的;
管guan理li評ping審shen反fan過guo來lai少shao了le一yi個ge符fu合he性xing。因yin為wei,這zhe個ge問wen題ti在zai內nei審shen中zhong解jie決jue了le。管guan理li評ping審shen的de輸shu入ru中zhong有you內nei審shen輸shu出chu,管guan理li評ping審shen的de時shi侯hou要yao對dui內nei審shen工gong作zuo本ben身shen的de好hao壞huai進jin行xing評ping審shen的de。方fang法fa可ke以yi利li用yong其qi他ta信xin息xi。譬pi如ru,就jiu顧gu客ke滿man意yi方fang麵mian。
標準管理評審的輸入中包括:
a)各個審核結果。這是自己方麵來評定的;
b)顧客反饋信息。從外部來的信息。
c)還可以通過數據分析中從財務信息等方麵進行對比分析,看看未來的係統能力如何。避免在片麵性的基礎上作出不正確的結論。
內審的重點把過去做的和準則進行“核”對,來判定符合性和有效性。譬如,質量目標是否達成,是根據已經確定的,現在在用的質量目標來衡量的;而管理評審的重點在未來,是“評”。根(gen)據(ju)各(ge)個(ge)方(fang)麵(mian)信(xin)息(xi)來(lai)判(pan)定(ding),這(zhe)一(yi)個(ge)體(ti)係(xi)是(shi)否(fou)適(shi)宜(yi)未(wei)來(lai)的(de)周(zhou)圍(wei)環(huan)境(jing),是(shi)否(fou)充(chong)分(fen),譬(pi)如(ru),內(nei)審(shen)說(shuo)質(zhi)量(liang)目(mu)標(biao)達(da)成(cheng)的(de),但(dan)是(shi),顧(gu)客(ke)不(bu)滿(man)意(yi),這(zhe)樣(yang)的(de)目(mu)標(biao)就(jiu)有(you)問(wen)題(ti)了(le)。管(guan)理(li)評(ping)審(shen)就(jiu)要(yao)為(wei)解(jie)決(jue)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)作(zuo)出(chu)決(jue)定(ding)。必(bi)要(yao)時(shi)要(yao)調(tiao)整(zheng)質(zhi)量(liang)方(fang)針(zhen)和(he)目(mu)標(biao),調(tiao)整(zheng)體(ti)係(xi)機(ji)構(gou)等(deng)。
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