審shen核he是shi一yi項xiang通tong過guo審shen核he員yuan係xi統tong發fa現xian審shen核he線xian索suo，經jing過guo獨du立li地di判pan斷duan形xing成cheng發fa現xian問wen題ti，最zui終zhong為wei客ke戶hu提ti供gong有you價jia值zhi的de審shen核he結jie論lun的de服fu務wu過guo程cheng。如ru何he實shi施shi有you效xiao審shen核he

，筆bi者zhe從cong職zhi業ye道dao德de建jian設she和he審shen核he準zhun備bei工gong作zuo兩liang個ge方fang麵mian，談tan一yi下xia自zi己ji的de拙zhuo見jian
，如ru有you不bu對dui之zhi處chu，請qing各ge位wei老lao師shi斧fu正zheng。

職業道德不放鬆

    作為一名審核員，應具備恪盡職守、獨立客觀
、公正表達、職業勝任、合理謹慎、保守秘密、廉潔奉公的基本審核職業道德。

具體如下

• 恪ke盡jin職zhi守shou就jiu是shi審shen核he人ren員yuan應ying當dang遵zun循xun認ren證zheng基ji本ben規gui範fan和he認ren證zheng規gui則ze從cong事shi認ren證zheng審shen核he活huo動dong，敬jing業ye高gao效xiao，嚴yan謹jin細xi致zhi，認ren真zhen履lv行xing審shen核he職zhi責ze，保bao證zheng審shen核he工gong作zuo質zhi量liang。
•  
• 獨立客觀就是審核人員應當以適當、chongfendeshenhezhengjuzhichishenhejielun
  
  ，shishiqiushidixingchushenhepingjiahechulishenhefaxiandewenti。duiyukenengsunhaishenhedulixingdeqingxing，shenheyuanyingzhudonghuibi。liru：審核員在製訂客戶的抽樣方案時，不應簡單抽取2-3個樣本，應更多從樣本總體數量、fenbuqingkuanghegegeyangbendechayixinghedaibiaoxingdengyinsukaolvchouyangshuliang。tongshi
  ，shenheyuanjibupiantingpianxinkehudeyimianzhici
  ，youbucaomujiebing
  
  
  ，kuodachouyangfanweihuoshuliang。
•  
• 公正表述就是審核人員應當堅持原則，不屈從於外部壓力；不歪曲事實，不隱瞞發現的問題；廉潔自律
  ，不謀取私利；維護公共利益。
•  
• 職業勝任就是審核人員應當具備與其從事審核業務相適應的專業知識、職業能力和工作經驗。如：審核員應可以判斷產品設計、生產、安裝和服務開發的過程活動的充分性；關鍵活動控製的有效性；適用的法律
  、法規、技術標準及其他要求的符合性以及與客戶環境的適宜性。
•  
• 合理謹慎就是審核人員執行審核業務時，除了應當合理運用職業判斷，保持職業謹慎
  ，對可能存在的重要問題（如：過程策劃、各部門之間的協調
  、措施結果）保持警覺
  
  ，並審慎評價所獲取審核證據的適當性和充分性，得出恰當的審核結論。
•  
• 保守秘密就是審核人員應當保守其在執行審核業務中知悉的國家秘密、商業秘密；對於執行審核業務取得的資料、形成的審核記錄和掌握的相關情況，未經批準不得對外提供和披露，不得用於與審核工作無關的目的。
•  
• 廉潔自律：審核員不得利用自己的身份、diweihesuozhangwodeshoushenhefangdeziliaoheqingkuangweizijiheqitarenyuanmouqusili，budexiangshoushenhefangsuohuishouhui，budeyirenhefangshijieshoulipinheqitahaochu，yebudexiangshoushenhefangtichuchaoyuegongzuozhengchangxuyaozhiwaidegerenyaoqiu，shenheyuanzhuzhongzijideyirongyibiao、舉止談吐
  ，堅持文明審核，保持良好的職業形象。

審核準備要充足

    審核準備工作可分為審核組長準備和審核能力的準備兩個部分。

一
、 審核組長準備

    審shen核he組zu長chang對dui受shou審shen核he方fang的de體ti係xi文wen件jian進jin行xing文wen件jian審shen查zha
，必bi要yao時shi
，與yu客ke戶hu代dai表biao聯lian係xi
，確que認ren和he澄cheng清qing相xiang關guan事shi宜yi。審shen核he組zu長chang應ying在zai文wen件jian審shen查zha中zhong獲huo取qu以yi下xia信xin息xi，作zuo為wei編bian製zhi審shen核he計ji劃hua的de輸shu入ru信xin息xi：

    1) 審核單位名稱
、地址與多場所分布及其經營範圍（產品和服務種類）

    2) 組織結構、職責範圍、權限劃分；

    3) 適用的法律法規、技術規範及其執行證據情況；

    4) 方針、目標的分解和執行情況
；

    5) 體係文件的策劃情況；

    6) 體係績效評價情況
；

    7) 管理評審和內部審核及其執行情況；

    8) 組織是否大量使用了信息技術或數據庫係統等大型軟件情況；

    9) 組織的環境識別情況（經濟環境、行業狀況及其他外部因素）

    10) 以往不符合項或觀察項及整改情況；

    11) 需要了解的其他情況。

    審核組長在編製審核計劃時，除了滿足認可規範要求外，還應關注以下因素：

    1) 根據文件審核結果，審核組長應與客戶代表溝通文件審核的問題和審核關注點；

    2) 根據文件審核結果，確定優先關注的重點場所

、關鍵活動和審核時間分配；

    3) 評估審核員的能力需求（專業代碼、人員數量），擬定審核計劃
；

    4) 客戶適用的法律法規、客戶投訴

、公眾關注程度較高的熱點事件等。

二
、 審核能力的準備

    在(zai)現(xian)場(chang)審(shen)核(he)實(shi)施(shi)前(qian)，通(tong)常(chang)會(hui)由(you)認(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)安(an)排(pai)專(zhuan)業(ye)審(shen)核(he)員(yuan)對(dui)非(fei)專(zhuan)業(ye)審(shen)核(he)員(yuan)進(jin)行(xing)一(yi)次(ci)專(zhuan)業(ye)培(pei)訓(xun)活(huo)動(dong)，以(yi)幫(bang)助(zhu)其(qi)了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)的(de)業(ye)務(wu)過(guo)程(cheng)，提(ti)升(sheng)其(qi)審(shen)核(he)能(neng)力(li)。

    我們在培訓策劃時關注下列因素，以利於培訓活動的實施：

    1) 識別培訓需求。

    培訓需求來源於審核，因此培訓需求與審核任務緊密相關。培訓需求應包括：如何達到審核目標？審核範圍的如何界定？本次審核的內容和重點
？審核工作中出現的問題（企業名稱變更
、擴大/縮小認證範圍
、企業人數增加、終止審核），如何處置？審核工作要求，如抽樣與驗證的規定、如何編寫審核報告
？

    2) 培訓對象不能僅限於非專業審核員。

    專zhuan業ye審shen核he員yuan的de專zhuan業ye能neng力li是shi根gen據ju其qi以yi往wang的de工gong作zuo經jing曆li或huo審shen核he經jing曆li
，由you機ji構gou評ping價jia並bing證zheng實shi而er獲huo得de的de。一yi個ge專zhuan業ye代dai碼ma通tong常chang會hui覆fu蓋gai許xu多duo類lei別bie的de產chan品pin種zhong類lei、即(ji)使(shi)是(shi)相(xiang)同(tong)產(chan)品(pin)，不(bu)同(tong)的(de)企(qi)業(ye)也(ye)可(ke)能(neng)會(hui)使(shi)用(yong)不(bu)同(tong)的(de)製(zhi)造(zao)過(guo)程(cheng)和(he)工(gong)藝(yi)方(fang)法(fa)
，同(tong)時(shi)一(yi)個(ge)專(zhuan)業(ye)審(shen)核(he)員(yuan)的(de)工(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)很(hen)難(nan)會(hui)覆(fu)蓋(gai)一(yi)個(ge)專(zhuan)業(ye)代(dai)碼(ma)中(zhong)的(de)某(mou)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)設(she)計(ji)
、工藝
、質量、生產等不同階段
；因此，專業審核員也需要提升專業審核能力。

    3) 培訓內容的更新。

    在2015版質量管理體係標準中，審核員對於普通條款的審核，也是一個相當挑戰。對於客戶經營環境的複雜、多變和不確定性，我們能否識別和評審客戶經營戰略策劃
、製定和實施的有效性；組織的使命、企業文化、風險管理
、知識結構、企業創新的合理性和適用性？我們在進行培訓時，我們是否能夠在認知
、思維
、語言和行動等方麵，提出我們的有針對性的培訓需求，希望提高或矯正。

    4) 培訓目的實現。

    培訓不能完全依賴來自外部組織的培訓活動。興趣是最好的老師。個人能力的提升
，是一個長期
、一係列地學習、消化
、轉化、訓練過程，能力使用技巧、心得還是需要自己反複實踐、揣摩來獲得。把這些經驗和知識
，如果分門別類地保存，像一個儲物櫃一樣
，井然有序
，方便存放；當需要的時候
，你可以應用或分享
；對自己的知識進行管理、實踐
、應用和分享
，才能提升自己的價值。

    5) 網絡培訓效率高。

    xinxijishudefazhan，jidadituozhanlewomenrenleidegoutongfangshi。womenbujinliyongtayongyukehudeyuanchengshenhe
，haikeyiyongyujigouneiburenyuandewangluopeixun。wangluopeixunbujinjieyuelepeixunfeiyong
，erqiewangluopeixunbushouchangdi
、時間限製，可以讓更多的人員參與進來，這些都是網絡培訓相對於傳統培訓活動所無法比擬的優勢。