ISO 9001：2000標準中製定“預防措施的程序文件”包括哪些要求


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“預防措施的程序文件”一般要求包括：

    （1）確定潛在的不合格並分析確定其原因

；

    （2）評價為防止不合格發生所需的措施；

    （3）確定並實施這些預防措施
；

    （4）跟蹤並記錄所采取預防措施的結果；

    （5）評審所采取預防措施的有效性。