組(zu)織(zhi)應(ying)采(cai)用(yong)適(shi)宜(yi)的(de)方(fang)法(fa)對(dui)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)過(guo)程(cheng)進(jin)行(xing)監(jian)視(shi)
，並(bing)在(zai)適(shi)用(yong)時(shi)進(jin)行(xing)測(ce)量(liang)。這(zhe)些(xie)方(fang)法(fa)應(ying)證(zheng)實(shi)過(guo)程(cheng)實(shi)現(xian)所(suo)策(ce)劃(hua)的(de)結(jie)果(guo)的(de)能(neng)力(li)。當(dang)未(wei)能(neng)達(da)到(dao)所(suo)策(ce)劃(hua)的(de)結(jie)果(guo)時(shi)，應(ying)采(cai)取(qu)適(shi)當(dang)的(de)糾(jiu)正(zheng)和(he)糾(jiu)正(zheng)措(cuo)施(shi)。

注： 當確定適宜的方法時，建議組織根據每個過程對產品要求的符合性和質量管理體係有效性的影響，考慮監視和測量的類型與程度。

以上是2008版條款。

與2000版條款對比：

分析與理解：

過(guo)程(cheng)監(jian)視(shi)和(he)測(ce)量(liang)的(de)對(dui)象(xiang)是(shi)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)的(de)各(ge)個(ge)過(guo)程(cheng)。在(zai)組(zu)織(zhi)內(nei)部(bu)一(yi)個(ge)過(guo)程(cheng)的(de)輸(shu)出(chu)，往(wang)往(wang)是(shi)下(xia)一(yi)個(ge)過(guo)程(cheng)的(de)輸(shu)入(ru)，相(xiang)互(hu)構(gou)成(cheng)了(le)過(guo)程(cheng)網(wang)絡(luo)
，形(xing)成(cheng)了(le)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)，所(suo)以(yi)要(yao)根(gen)據(ju)過(guo)程(cheng)的(de)重(zhong)要(yao)程(cheng)度(du)及(ji)其(qi)相(xiang)互(hu)關(guan)係(xi)、基本要求
、驗收準則
，確立需要監視和測量的過程。選用適當的監視和測量方法
， 既要有可行性又要有經濟性


， 包括選用適當的統計技術和方法進行分析
， 例控製圖
、工序能力分析
、抽樣檢驗
、排列圖
、對dui策ce表biao等deng，按an設she定ding的de目mu標biao要yao求qiu
，對dui過guo程cheng有you效xiao性xing作zuo出chu測ce定ding和he評ping價jia。在zai可ke行xing時shi，對dui質zhi量liang管guan理li體ti係xi進jin行xing測ce量liang，以yi證zheng實shi過guo程cheng能neng力li，例li如ru內nei部bu審shen核he
，過guo程cheng審shen核he
，工gong藝yi紀ji律lv檢jian查zha等deng。對dui未wei達da到dao預yu期qi目mu標biao和he要yao求qiu的de
，可ke采cai取qu相xiang應ying的de糾jiu正zheng和he糾jiu正zheng措cuo施shi
，以yi確que保bao產chan品pin和he服fu務wu的de符fu合he性xing和he質zhi量liang管guan理li體ti係xi的de有you效xiao性xing。