ISO9001標準要求對研發過程進行策劃,以提高研發過程的成功率、效率。在策劃時最好能考慮的周全些,可能涉及人財物和各部門間配合、接口。
公gong司si應ying該gai策ce劃hua好hao在zai設she計ji方fang麵mian需xu要yao做zuo些xie什shen麼me工gong作zuo,和he誰shui來lai做zuo這zhe些xie事shi情qing。設she計ji的de任ren務wu和he責ze任ren應ying該gai劃hua分fen很hen清qing晰xi,並bing且qie應ying該gai有you一yi套tao製zhi定ding和he更geng新xin設she計ji計ji劃hua的de方fang法fa。
如果有多個設計人員,或者如果設計過程有不同的階段或不同的部分/子項目組成,那麼這種任務分派應該更加清晰。
有時設計或設計的一部分會根據需要外包出去,如製版、模具、零部件設計等。如果有外包活動,應該注意溝通、責任和跟蹤等,按標準的要求對外包過程進行控製。外包不能降低或解除公司對新品研發的責任。
如果是個時間長,過程多,人員多的研發項目,應精心編製研發計劃,並且對計劃進行持續的評審/修訂/改進,以使研發過程不偏離成功的方向。如果是簡單的產品設計,如瓶體外形設計,可以做成流程圖加些備注的形式,注明各個步驟、注意事項以及相關的人員。
策劃好流程和細節,一定不要忘記考慮:在產品的研發過程中,安排哪些設計評審、驗證和確認,以保證研發工作的成功。
要考慮研發過程中,公司內部的溝通,以及與相關方的溝通,如政府、供方、顧客等。
要考慮研發流程中所需要的資源投入,包括研發所需信息的獲得。要預見將碰到的困難,並有針對性地事先考慮好應對方法。
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