隨著市場競爭日趨激烈,企業擁有高效、快捷、穩定的供應鏈對其提高市場競爭力尤為重要。實踐證明,誰的供應鏈管理有效、gaoxiao,shuijiunengzaishichangjingzhengzhongyinlingchaoliu,chuyububaizhidi。gongyingshangguanlizaizhenggegongyinglianguanlizhongchuyuzhongyaodiwei,duiyutigaozhenggegongyingliandexiaolvshizhiguanzhongyaode。
供應商管理的主要3個環節是初期選擇供應商、供應商產品設計開發和量產後供應商的日常管理,這3個(ge)環(huan)節(jie)前(qian)者(zhe)製(zhi)約(yue)後(hou)者(zhe),選(xuan)擇(ze)不(bu)合(he)格(ge)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)會(hui)導(dao)致(zhi)供(gong)應(ying)商(shang)產(chan)品(pin)設(she)計(ji)開(kai)發(fa)過(guo)程(cheng)出(chu)現(xian)無(wu)法(fa)解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題(ti),供(gong)應(ying)商(shang)的(de)產(chan)品(pin)設(she)計(ji)開(kai)發(fa)出(chu)現(xian)大(da)量(liang)問(wen)題(ti)會(hui)導(dao)致(zhi)批(pi)量(liang)後(hou)供(gong)應(ying)商(shang)難(nan)以(yi)日(ri)常(chang)管(guan)理(li),因(yin)此(ci)每(mei)個(ge)環(huan)節(jie)都(dou)不(bu)能(neng)忽(hu)視(shi)。
在(zai)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)中(zhong)有(you)很(hen)多(duo)潛(qian)在(zai)的(de)風(feng)險(xian),如(ru)果(guo)企(qi)業(ye)忽(hu)視(shi)這(zhe)些(xie)潛(qian)在(zai)風(feng)險(xian),將(jiang)會(hui)導(dao)致(zhi)後(hou)續(xu)一(yi)係(xi)列(lie)的(de)問(wen)題(ti),很(hen)多(duo)情(qing)況(kuang)下(xia)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)不(bu)容(rong)易(yi)解(jie)決(jue)或(huo)是(shi)短(duan)時(shi)間(jian)內(nei)不(bu)好(hao)解(jie)決(jue),或(huo)給(gei)企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)嚴(yan)重(zhong)的(de)經(jing)濟(ji)損(sun)失(shi)。
一、選擇供應商的潛在風險分析及預防
在企業選擇供應商初期都要做供應商評估,並參照評估結果來選擇合格供應商。
每個企業評估供應商的側重點不同,關注的信息一般涉及到供應商的質量水平、設計開發水平、生產狀況、設備狀況、采購等方麵,有些細節很容易被忽視,比如供應商的股東結構及財務狀況、員工的穩定性等,這些細節看起來不重要,但他們卻決定整個采購項目的成敗。
(一)供應商的股東結構及財務狀況
zaixuanzegongyingshangdeguochengzhong,henduoqiyeduigongyingshangdegudongjiegouhecaiwuzhuangkuangbingbuguanzhu,zaikaochagongyingshangshiyemeiyouduizheliangfangmianzuoxiangyingdepinggu,huozheyouxieqiyerenweizhiyaozhegegongyingshangdecaiwuzhuangkuanghao,jiubuhuiyourenhefengxian,danhenduoshihougongyingshangdegudongjiegouhuozhegudongjiegoudebianhuaduigongsiweilaidecaiwuzhuangkuangyoujuedingxingdeyingxiang。
供應商的財務狀況直接影響著供應商持續可靠供應的能力,而供應商的股東結構對公司的財務狀況起著決定性的作用。
yinci,weilejiangdiyouyugongyingshangdecaiwuweijidailaidejingjisunshi,zaixuanzegongyingshangdeguochengzhongshibiegongyingshangdecaiwuzhuangkuang,tongshikaohegongyingshangdegudongjiegouyijigudongjiegoudewendingxingshibiyaode。
對供應商的股東結構及財務評估有如下建議:
(1)考察目前供應商的股東結構,是否為股權集中度過高的供應商,如果股權集中度過高則列入高風險等級,並結合供應商的經營狀況、財務狀況、顧客結構等來進行風險分析。
(2)連續幾年股東結構的變化情況,變化頻繁的供應商則應列入高風險等級。
(3)製zhi定ding適shi合he本ben企qi業ye的de財cai務wu評ping估gu表biao,此ci表biao能neng夠gou充chong分fen體ti現xian企qi業ye對dui供gong應ying商shang財cai務wu狀zhuang況kuang的de關guan注zhu點dian,要yao求qiu供gong應ying商shang將jiang財cai務wu數shu據ju填tian入ru評ping估gu表biao中zhong,並bing對dui供gong應ying商shang的de財cai務wu狀zhuang況kuang做zuo出chu評ping分fen。
(4)對於有些供應商不願公開財務數據,可以尋求中間商的幫助。
(二)供應商的員工穩定性
供應商的員工穩定性從某種程度上決定了和這家供應商溝通是否順暢、產品設計開發是否順利以及采購項目是否能夠順利進行等。
youyubutongdeqiyewenhuachayiyouxieguoneihuoguowaiqiyebingbuzhongshiyuangongdewendingxing,tamenrenweigongsiduoyigeyuangonghuoshaoyigeyuangongduizhenggeyunzuobucunzairenheyingxiang,suoyijingchangshangwuyuangonghaizaizhengchanggongzuo,xiawujiubeitongzhilikaigongsi,zanbushuozhezhongzuofashifourenxinghua,zhezhongzuofashijishangzhijiehuojianjiediyingxiangcaigouxiangmudezhengchangyunxing,geicaigouxiangmudailailejudadefengxian,qizhijiedehouguoshixiangmuyanzhongyanwuhedaliangrenliziyuandelangfei。
suirangongyingshangdeyuangongwendingxinghennanhengliang,youhenduoleisideqingkuangmeibanfabimian,dantashigongyingshangguanlideqianzaifengxianzhiyi,jianggeiqiyezaochengyidingdeziyuanlangfei。
因此企業在選擇和評價潛在供應商的時候就應該意識到這個風險,並要有針對性的考核。
如何預防由於供應商的員工不穩定帶來的一係列風險有如下建議:
前期市場調查中有針對性地了解行業中目標供應商的用工原則,在供應商的評估中針對供應商的員工穩定性進行考核。
(1)公司是否和員工建立有效的溝通機製,是否有員工的激勵措施。
(2)是否對員工進行滿意度調查,是否針對員工的投訴和建議進行分析、采納和改進。
(3)公司是否有員工手冊,是否明確規定用工原則。
在供應商的現場評估中側麵了解公司員工的流動性,和公司管理層溝通公司業務發展、用工策略和員工考評原則等。
其次,員工的知識和技能隻是一種潛在的生產力,要將這種潛力發揮出來,必須給以一定的誘導和刺激,創造適宜的環境和條件。
二、供應商產品設計開發的潛在風險分析及預防
muqianhenduoguowaidegongchangzaizhongguosheligongchanglaikaituozhongguoshichang,danweilebaozhengguowaijishubuwailiu,zhongguogongchangdejishushilibingbuqiang,henduoqingkuangshiguowaigongchangzuochanpinshejikaifaheyangpinshengchan,zhongguogongchangzhizuopiliangshengchan,youyushebeichabiebuda,mojushiyiyangde,yuancailiaodechabiebuda,suoyiduiyixielingbujianbucunzaihendadewenti,danshiduiyixieteshucailiaodelingbujian,liru:橡膠、塑料等,這種國外設計開發樣品生產、國內工廠批量生產的情況對采購項目來說有很大的項目延誤的風險。
yuanzeshang,zaixuandingyijiagongyingshanghou,youxuandingdegongchangzuochanpinshejikaifaheyangpinshengchan,zheyangkeyibaozhengchanpinheyangpindeyizhixingyijipilianghouchanpinzhiliangdewendingxing。
如(ru)果(guo)由(you)於(yu)某(mou)種(zhong)原(yuan)因(yin)產(chan)品(pin)設(she)計(ji)開(kai)發(fa)和(he)樣(yang)品(pin)生(sheng)產(chan)與(yu)批(pi)量(liang)生(sheng)產(chan)不(bu)在(zai)同(tong)一(yi)工(gong)廠(chang),那(na)麼(me)在(zai)供(gong)應(ying)商(shang)選(xuan)擇(ze)階(jie)段(duan)就(jiu)要(yao)明(ming)確(que)下(xia)來(lai)。為(wei)了(le)盡(jin)量(liang)降(jiang)低(di)風(feng)險(xian),企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)要(yao)求(qiu)供(gong)應(ying)商(shang)異(yi)地(di)產(chan)品(pin)設(she)計(ji)和(he)開(kai)發(fa),由(you)中(zhong)國(guo)工(gong)廠(chang)做(zuo)樣(yang)品(pin)試(shi)製(zhi),並(bing)由(you)顧(gu)客(ke)來(lai)確(que)認(ren)中(zhong)國(guo)工(gong)廠(chang)生(sheng)產(chan)的(de)樣(yang)品(pin),然(ran)後(hou)進(jin)行(xing)小(xiao)批(pi)量(liang)和(he)批(pi)量(liang)生(sheng)產(chan)。
如果由於種種原因不能在中國工廠做樣品試製,則需考慮如下方麵:
(1)在產品設計開發前,要成立三方項目小組,產品設計開發過程中要做到三方共同溝通。
(2)根據采購零件的特性,要做相應的風險評估,將兩地的生產狀況做比對,將由於材料、設備、工藝等差異而導致產品質量不穩定性的潛在風險找出來,並對所有的風險做評估並提出相關預防措施。
(3)在產品設計開發過程中,要定期開三方項目會議,提出項目問題並三方共同商討解決方案,避免由於設計方、生產方、顧客缺乏足夠的溝通而導致問題重複出現,浪費人力、物力、財力。
(4)產品設計移交後,設計開發方要在生產方調試和生產過程中給予技術支持。
三、量產後供應商日常管理的潛在風險分析及預防
一般來說,供應商由於企業內外部環境的變化,供應商的生產狀況必然也會隨之變化,這些變化涉及到產品設計或結構的變更、製造工藝的變更、檢驗和試驗設備及規程方麵的變更等。
henduoqiyebuguanzhugongyingshangdeneibubiangeng,duinaxiebiangengxuyaotongzhiqiyedeyaoqiubumingque,duigongyingshangneibubiangengdeqingkuangbulejie,daozhilechanpinzhiliangdebuwending、產品的可靠性變差或意外事故等問題。
供應商的內部變更或多或少地直接或間接影響產品的質量。
如何預防由於供應商的內部變更帶來的一係列潛在風險有如下建議:
(1)要求供應商在量產後與產品相關的人、機、料、法、環5個方麵不得隨意變更,尤其是特殊工序和關鍵零部件的生產,對於任何涉及到這5個方麵的變更都需要通知企業,並由企業確定變更是否需要批準。
(2)定(ding)期(qi)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)審(shen)核(he),發(fa)現(xian)供(gong)應(ying)商(shang)未(wei)通(tong)知(zhi)企(qi)業(ye)的(de)任(ren)何(he)內(nei)部(bu)變(bian)更(geng),評(ping)估(gu)變(bian)更(geng)對(dui)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)影(ying)響(xiang),確(que)定(ding)變(bian)更(geng)後(hou)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)穩(wen)定(ding)性(xing)。
(3)對於供應商的重大內部變更,需要進行產品及過程審核以確定變更後產品質量的穩定性。
(4)企業和供應商共同跟蹤變更後的產品質量,在確定產品質量穩定後再實施變更。
供應商是整個供應鏈的源頭,在眾多供應鏈管理的風險中,供應商是供應鏈風險的主要來源之一。
在供應商的管理過程中存在很多風險,涉及到采購成本、產品質量、技術開發、生產能力等的一係列風險已經被大多數企業所關注,但是在實際供應商的管理過程中問題依然存在,比如采購成本增加、產品質量不穩定、不能保持持續供貨等等,其原因是企業疏忽了很多細小的環節,小問題導致了大影響。
因yin此ci,在zai供gong應ying商shang的de管guan理li過guo程cheng中zhong,對dui潛qian在zai風feng險xian的de全quan麵mian分fen析xi和he預yu防fang是shi必bi要yao的de,其qi直zhi接jie決jue定ding著zhe采cai購gou項xiang目mu的de成cheng敗bai,並bing能neng夠gou提ti高gao整zheng個ge供gong應ying鏈lian係xi統tong的de穩wen定ding和he高gao效xiao運yun作zuo,達da到dao大da幅fu提ti升sheng企qi業ye盈ying利li能neng力li的de目mu標biao。
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