1.員工不按作業指導書執行;
2.設備點檢表漏點檢;
3.5S執行不到位;
4.此類問題頻繁被稽核,客戶稽核,體係審核、IPQC稽核、班長定時清查,每次稽核總能找到一兩條。
結論是:管理不到位,員工執行力差
jintianchoudianshijian,boyibozheleiwenti,daodishishenmegui,rangyuangongningkedingzhedaefakuan,maozhezhangbangpipingdefengxianlaiweigui。yizuoyezhidaoshuweili,shulilejigewenti:
1、為什麼會有管理流程,管理規定?
①zheshiyigecongwuxudaoyouxudeguocheng,zhubudejianliguize,guhuaxialaichengweiliucheng,weilequebaoliuchengdeyansuxing,youyinruguanliguiding,mudeshiyueshuyuangonganliuchengbanshi;
②確保信息及時傳遞,不漏項,讓該知道的人都必須知道,所以建立流程;
③很多流程本身就是一套完美的協同機製,確保協同過程高效執行,所以規定了明確的輸入和輸出;
④為了提升企業管理能力,引入了管理體係,裏麵有流程,比如ISO等。
2、回到問題本身,作業指導書是什麼鬼?
①一套指導員工操作的技術文件;
②一個沉澱操作經驗,避免因為錯誤操作引發產品質量問題的技術平台。
3、員工為什麼不按作業指導書執行?
①員工個人行為,故意抵觸執行(通常極少);
②yuangongpeixuntixiyouquexian,meiyoubayuangongjiaohui。erliuqiyezuopeixun,jibenshiguanshufaweizhu,yipeixunqiandaobiaoweizheng,peixunxiaoguowufayanzheng,hebuhegewufayanzheng,jibenmeiyoushenmegangweipeixunziliao,quankaozhidaorenyuandejingyanhexianchangdezuoyezhidaoshu;
③生產準備環節有漏項,目前基本是作業指導書發放製,生產準備和切換線時,都要有一個懸掛作業指導書的過程,未執行到位;
④管理不到位,稽核頻次不夠(1次變3次)。
4、為什麼違規行為屢罰不止?
從根本上講,員工覺得作業指導書真沒什麼卵用,你懂得,所以才有了執行擾亂環節,即使經常見到罰款,也會偶爾搞忘。
【案例】作業指導書是如何寫出來的?
有一次加班,我見到辦公室的幾個同事,加班2小時搞定一套作業指導書,然後固有流程:簽字/打印/下發/執行,工程師任務完成,本月項目獎金又能提升幾個點。
這就是一份作業指導書的誕生過程,有時候會問自己,這樣的閉門造車真的好嗎?常常出現圖文不符,參數和實操不符,詢求原因:參數是根據研發的技術文件定的,不符合暫且也不能改,所以參數不符;圖片是複製粘貼的,有些忘記刪除了,有些目前還沒有圖片,所以就圖文不符,想想也是個挺滑稽的事情。
聲sheng聲sheng說shuo要yao按an作zuo業ye指zhi導dao書shu執zhi行xing,閉bi門men造zao車che的de作zuo業ye指zhi導dao書shu指zhi導dao性xing怎zen麼me樣yang?想xiang想xiang也ye能neng明ming白bai結jie果guo。員yuan工gong不bu按an作zuo業ye指zhi導dao書shu執zhi行xing,除chu了le教jiao育yu和he稽ji核he,真zhen該gai思si考kao一yi下xia,這zhe作zuo業ye指zhi導dao書shu有you什shen麼me卵luan用yong?白bai白bai浪lang費fei了le工gong程cheng師shi和he稽ji核he者zhe時shi間jian(無根之萍)。
建議思考以下幾個問題:
1.作業指導書既然是經驗沉積的平台,那麼沉積經驗的機製有哪些?
2.作業指導書既然是用來指導員工操作的,工程師寫好以後有沒有按作業指導書操作驗證一次?
3.員(yuan)工(gong)不(bu)按(an)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)書(shu)操(cao)作(zuo),有(you)一(yi)部(bu)分(fen)原(yuan)因(yin)是(shi)他(ta)不(bu)知(zhi)道(dao)違(wei)規(gui)操(cao)作(zuo)會(hui)有(you)什(shen)麼(me)後(hou)果(guo),哪(na)一(yi)個(ge)動(dong)作(zuo)違(wei)規(gui)可(ke)能(neng)會(hui)對(dui)我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)造(zao)成(cheng)什(shen)麼(me)影(ying)響(xiang),我(wo)們(men)的(de)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)書(shu)能(neng)不(bu)能(neng)告(gao)訴(su)員(yuan)工(gong)這(zhe)些(xie)因(yin)果(guo)關(guan)聯(lian)?能(neng)不(bu)能(neng)?
4.作業指導書作為一種指導文件,有沒有一種持續優化機製,持續的改進,直到最優。
目前的工廠管理,管理對象更多針對的還是員工,流程的骨子裏還是階級意識,是上層管理者對下層人民的管控、監督、懲罰,體現的是管理層級的“權威”。什麼客戶意識,服務意識,其實目前還有點遠,也有點扯。
網友觀點
上次那杯酒
製度要落實,領導要以身作則。
mikered
5Why分析法走一遍
ddzsk0731
懲罰獎懲並行,不執行就罰,做的好就要獎,哪怕大會表揚,絕不能吝惜讚美與追責。
就一點執行力不夠。說再多都是白搭
一川煙草
bunengshuoyuangongmeiyouzhixingli,zhongshenmeyin,deshenmeguo,maidanglaoyixianyuangongpubianxueliyebugao,kuangqiegongsikeyitaotairen,kanyixiandeyuangong,jiunengkanchuzuigaolingdaoneixinyaodeshishenme,shangyousuohao,xiabishenzhi
對,其實就是個打工的。領導力啥的老板都不看。說你行你就行,說你不行行也不行。所以,做到看清不挑明。
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