什麼是QC七大手法
？

QC七大手法是日本人首先提出來的是一種統計手法，在質量管理中的應用，是發現與解決問題的一種思想方法以及工具。QC七大手法有新舊之分，舊QC七大手法傾向統計分析，針對問題發生後的改善
；新QC七大手法側重思考分析過程，強調事前預防。本文來講一講新QC七大手法。

QC七大手法的意義？

1、用事實與數據說話

2、全因素、全過程的控製

3、依據PDCA循環突破狀予以改善

4、層層分解、重點管理

QC七大手法構成：

層別法——做解析

查檢表——集數據

柏拉圖——抓重點

魚骨圖——追要因

散布圖——看相關

直方圖——顯分布

管製圖——找異常

層別法——做解析
，比如

，將某一產品的次品，進行統計分類
，層別就是分類。

查檢表——集數據，比如，統計一個星期某罐裝產品的次品數量，記錄各個項目（層別法作出的分類）如淨含量不達標、低壓
、高壓等數據情況。

柏拉圖——抓重點
，比如

，將各個次品項目算出它們的比例以及所占比重。比重超過80%及以上的不良品

，則為重點改進對象。（柏拉圖法則也即我們常說的二八法則“國民所得80％的收入歸於20％之人口所有”。後經朱蘭應用在質量管理上
，提出“Vital few,Trivial many”—“關鍵的少數，次要的多數”，並將其命名為柏拉圖原理。）

魚骨圖——追要因，比如，某一類次品發生頻率較高，那麼我們要追查為什麼這類次品比較高
，使用魚骨圖就可以追查原因，通過對人、機

、料、法、環等因素一一討論研究，最終歸納得出主要原因。並根據這些原因製定相關對應措施。

散布圖——看kan相xiang關guan，這zhe個ge主zhu要yao是shi看kan兩liang個ge事shi件jian的de關guan聯lian性xing。通tong過guo收shou集ji數shu據ju並bing製zhi作zuo圖tu表biao，可ke以yi看kan出chu兩liang個ge變bian量liang間jian的de關guan係xi。比bi如ru，開kai小xiao汽qi車che加jia油you門men
，速su度du就jiu快kuai。則ze可ke以yi說shuo一yi定ding範fan圍wei內nei，加jia油you的de量liang與yu速su度du呈cheng正zheng相xiang關guan。散san布bu圖tu
，我wo沒mei用yong過guo。

直方圖——顯xian分fen布bu
，最zui理li想xiang的de直zhi方fang圖tu應ying該gai是shi一yi個ge正zheng態tai分fen布bu圖tu，比bi如ru
，我wo們men人ren類lei，聰cong明ming絕jue頂ding的de人ren是shi少shao數shu
，傻sha的de透tou底di的de人ren也ye是shi少shao數shu，其qi他ta人ren多duo數shu人ren都dou是shi一yi般ban人ren。直zhi方fang圖tu可ke以yi看kan出chu某mou一yi現xian象xiang的de分fen布bu情qing況kuang。

管製圖——找異常，用於調查製造程序是否在穩定狀態下所用之圖；管製圖是1924年(nian)由(you)休(xiu)哈(ha)特(te)在(zai)研(yan)究(jiu)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)特(te)性(xing)之(zhi)次(ci)數(shu)分(fen)配(pei)時(shi)所(suo)發(fa)現(xian)。正(zheng)常(chang)的(de)工(gong)程(cheng)所(suo)生(sheng)產(chan)出(chu)來(lai)產(chan)品(pin)之(zhi)質(zhi)量(liang)特(te)性(xing)
，其(qi)分(fen)配(pei)大(da)都(dou)呈(cheng)常(chang)態(tai)分(fen)配(pei)的(de)，會(hui)超(chao)出(chu)三(san)個(ge)標(biao)準(zhun)差(cha)(±3σ)的產品隻有0.27％；依據此原理，將常態曲線圖旋轉90度
，在三個標準差的地方加上兩條界限
，並將抽樣之數據順序點繪而成為管製圖；坦白說管製圖具體畫法算法，我不熟
，因為我們平時用的不多，或者說因為有SPC軟件的存在
，我們隻將抽檢的數據輸入到SPC軟件當中
，最終結果就出來了。所以
，管製圖到底有無必要去精學，我存疑。（我覺得，若朝質量工程師方麵發展的話，可以精學
；打算朝管理方麵發展的話
，大概了解知道就可以了吧，這是我的一個見解）

我在工作當中用的最多的是柏拉圖、檢查表、魚骨圖。因為每周我們都要做一個報告，其中有對生產的次品進行統計分析，用柏拉圖分析這周主要有哪些不良品，並提出對策；下周將針對主要不良進行控製。魚骨圖更多使用在QCgaishanhuodongzhong，xuanqumouyigaishanzhuti，jianggaishanzhutiyongyugutujinxingfenxi，dechuzhuyaozhuyin，bingzhenduizhuyinzhidinggaishancuoshi。zhexiefangfabushidanyishiyongde
，zaijinxingQC活動時，相互配合使用。QC七大手法，為改善而生。

QC七大手法是一個質量人必須熟練的一個工具，對於這個工具的使用，可以提高我們對事物的分析能力、邏輯能力。