5S管理又稱區域管理法(定置管理法)
5S源自日本家庭物品的管理,最初是針對室內物品的布置提出了整理、整頓2個S。
後來有企業將其引進內部管理運作,隨著管理的需求及水準的提升,又增加其餘3個S,形成了企業今天廣泛推行的5S活動。
5S包括:
整理(SEIRI)
整頓(SEITON)
清掃(SEISO)
清潔(SEIKETSU)
素養(SHITSUKE) 。
“S“為日語英文拚音的第一個字母。
生產和辦公場所常見的不良現象:
1 儀容不整/穿著不整的工作人員
有礙觀瞻,影響工作場所氣氛。
缺乏一致性,不易塑造團隊精神。
看起來懶散,影響工作士氣。
易生危險。
不易識別,妨礙溝通協調。
2 機器設備擺放不當
作業流程不流暢。
增加搬運距離。
虛耗工時增多。
3 機器設備保養不良
不整潔的機器,就如同開或坐一部髒亂的汽車,開車及坐車的人均不舒服,影響工作士氣。
機器設備保養不講究,對產品的品質就隨著不講究。
機ji器qi設she備bei保bao養yang不bu良liang,使shi用yong壽shou命ming及ji機ji器qi精jing度du直zhi接jie影ying響xiang生sheng產chan效xiao率lv,品pin質zhi也ye無wu法fa提ti升sheng,甚shen至zhi導dao致zhi因yin設she備bei故gu障zhang造zao成cheng停ting產chan,造zao成cheng浪lang費fei且qie帶dai來lai質zhi量liang隱yin患huan。
故障多,減少開機時間及增加修理成本。
4 原料、半成品、成品、待修品、報廢品隨意擺設
容易混料--品質問題。
要花時間去找要用的東西--效率問題。
管理人員看不出物品到底有多少--管理問題。
增加人員走動的時間--秩序與效率問題。
易造成堆積--浪費場所與資金,導致微生物的繁殖,甚至導致變質。
5 工具亂擺設
增加尋找時間--效率損失。
增加人員走動--工作場所秩序。
工具易損壞,易造成交叉汙染。
6 運料通道不當
工作場所不流暢。
增加搬運時間。
易生危險。運料通道不當
工作場所不流暢。
增加搬運時間。
易生危險。
7 工作人員位置或姿勢不當
易生疲勞--降低生產效率增加品質變異之機遇。
有礙觀瞻,影響作業場所士氣。
工作紀律和工作秩序很難保證,其他一切都無從談起。
整理(SEIRI)
將工作場所進行清理,找出需要改善的事、地、物,任何物品區分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來,其它的都清除掉。
目的:
騰出空間,空間活用。
防止誤用、誤送。
塑造清爽的工作場所。
注意:要有決心,不必要的物品應斷然的加以處置,這是5S 的第一步。
整頓(SEITON)
把留下來的必要的物品依規定位置擺設,並放置整齊,加以標識。
目的:
工作場所一目了然。
消除找尋物品的時間。
標識清楚,防止誤用。
整整齊齊的工作環境。
消除過多的積壓物品。
注意:這是提升效率的基礎。
清掃(SEISO)
將工作場所內看得見與看不見的地方清掃幹淨,保持工作場所幹淨、亮麗的環境。
目的:
保證清潔的環境,沒有附著物、易鬆脫物、易碎物等,杜絕異物隱患。
保證基本的衛生環境,減少微生物的交叉汙染。
遠離消毒劑、清潔劑、潤滑油等物質的汙染。
穩定品質。
清潔(SEIKETSU)
維持上麵3S的成果,保持一個整齊、幹淨、衛生的工作場所。
素養(SHITSUKE)
每位成員養成良好的習慣,並遵守規則行事。
培養主動積極的精神。
目的:
培養有良好習慣、遵守規則的員工。
營造團隊精神。
目視管理為管理上很簡單、又很有效果的一種管理方法。其定義為;“一看便知”。
假如每個人均能“一看便知”,至少方便多了,不必浪費找尋,也不會被誤用,包括新員工,當然工作效率自會提高,異常事故也會減少。
舉幾個例子:
馬路上的行車線――假如馬路上沒有劃上行車線,會造成交通混亂。
公告欄――表示有事情傳達的地方。
如銀行櫃台窗口的標示 ――如標示著3號窗口,負責的是定期存款。
如餐廳經理與服務生之製服――餐廳經理與服務生穿著不同的製服,並掛上識別證,顧客方便。
目視管理,配合5S運動來進行,能達到更好的效果。
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