一、人員的管理

人才資源是實驗室最為寶貴的財富,是實驗室核心組成，是實驗室建設的基本內容。在人員管理方麵主要包括以下內容:

1. 合理地配置實驗室人員

根據工作需要,合理地配置實驗室人員,實驗室需要配備足夠管理、監督、檢驗人員。對各類人員的任職條件應有明確的規定,同時製訂各類人員的崗位職責和相應的考核辦法,每年按照崗位職責和崗位職責考核辦法對各類人員進行考核評定。

2. 人員的培訓和繼續教育

科學技術發展日新月異,為保證人員知識更新,業務技術能力不斷提高,以適應專業發展的需求,實驗室各級各類技術人員必須保持常年的、持續的培訓和繼續教育。

3. 建立業務技術檔案

實驗室應該建立人員業務技術檔案。檔案主要包括技術人員學習經曆
、資格證書
、職工培訓和繼續教育情況和考核情況

、技能
、工作經曆以及科研
、獲獎情況記錄等。

二、設施和環境條件的管理

為保證檢驗工作質量,實驗室設施和環境條件必須滿足檢驗工作的需求。實驗室設施和環境條件主要考慮實驗室工作區域合理布局、通風
、照明
、溫濕度、實驗室合理的潔淨度要求、電源的穩定性、可靠接地、電磁屏蔽、無菌條件等等是否符合檢驗工作質量管理的需求。同時應考慮停水、停電、防火、防盜對實驗室安全的重要性,並給予充分保障。

三、計量溯源性的管理

計量溯源是指通過一條不間斷的具有規定不確定度的比較鏈,將測量結果與國家基準
、國(guo)際(ji)標(biao)準(zhun)或(huo)自(zi)然(ran)常(chang)數(shu)聯(lian)係(xi)起(qi)來(lai)。實(shi)驗(yan)室(shi)應(ying)通(tong)過(guo)形(xing)成(cheng)文(wen)件(jian)的(de)不(bu)間(jian)斷(duan)的(de)校(xiao)準(zhun)鏈(lian)將(jiang)測(ce)量(liang)結(jie)果(guo)與(yu)適(shi)當(dang)的(de)參(can)考(kao)對(dui)象(xiang)相(xiang)關(guan)聯(lian)，建(jian)立(li)並(bing)保(bao)持(chi)測(ce)量(liang)結(jie)果(guo)的(de)計(ji)量(liang)溯(su)源(yuan)性(xing)，每(mei)次(ci)校(xiao)準(zhun)均(jun)會(hui)引(yin)入(ru)測(ce)量(liang)不(bu)確(que)定(ding)度(du)。實(shi)驗(yan)室(shi)應(ying)通(tong)過(guo)以(yi)下(xia)方(fang)式(shi)確(que)保(bao)測(ce)量(liang)結(jie)果(guo)溯(su)源(yuan)到(dao)國(guo)際(ji)單(dan)位(wei)製(zhi)（SI），技術上不可能計量溯源到SI單位時，實驗室應證明可計量溯源至適當的參考對象。

四、實驗室樣品管理

1
、樣品的采集

樣品應具有代表性。以樣品的結果說明總體的情況
，對總體作出結論。采樣遵循如下原則：

a) 代表性：

采樣時應特別注意克服和消除各種因素的影響，使樣品最大限度地接近總體情況
，保證樣品對總體有充分的代表性。

b) 可獲性：

某些情況下
，樣品可能不具備代表性，而是由其可獲性所決定。

c) 公證性：

采樣必須保證公正，由具有資格的人員(接受過采樣培訓且考核合格的人員)進行。必要時在現場與受檢單位陪同人員一起簽封，並做好現場采樣記錄。填寫樣品采集記錄表
，雙方簽字確認。

2

、樣品的接收

a) 填寫委托書

無論抽檢還是送檢樣品首先應由委托方填寫“樣品檢驗委托書“
，一般委托書一式二份
，一份留檢驗機構存檔
，一份交委托方作為領取報告憑證。

b) 審核委托書

接收人員應審核樣品檢驗委托書填寫是否規範

，是否有空項
，手續是否齊備，資料是否完整，標準引用是否正確、適宜。

c) 核查樣品

樣品應與“樣品檢驗委托書”填寫內容一致。樣品包裝應完好，如不完好應有文字記錄。送檢樣品數量應符合檢驗、複驗、仲裁的要求

，如送檢樣品僅為檢驗樣品應有文字說明。

d) 正式受理

樣品接收人員在“樣品檢驗委托書”上簽字並承諾出具報告日期。

3、樣品的編號

weibaozhengjianyanyangpinsuyuan

，yuanzeshangyifenyangpingeiyuyigeweiyixingbianhao。duiyutongyishijianderuoganyangpinkeshiweiyifenyangpingeiyuyigebianhao。yangpinbianhaokeyounianfen、樣品類別代碼和樣品序號組成(或者其他的適合實驗室的編號)。為保證樣品編號的唯一性
，一般由樣品接收部門負責統一編製，或者有LIMS的實驗室可以由係統生成。

4、樣品的識別

樣品的識別包括唯一性編號(樣品受理編號)和樣品不同試驗狀態(未檢、在檢、檢畢
、留樣)標識。對檢畢樣品應有“檢畢”
、“合格”、“不合格”biaoshi。duiyuduogebaozhuangdetongyiyangpinyingzaiyangpinshoulibianhaohoumianjiahenggangheshuzijiayixifenshibie
，yiquebaomeigebaozhuangdeweiyixing。yangpinguanliyuanfuzejiangyangpindeshibiebiaoqianzhuyitiezaiyangpinshang。

5
、樣品的流轉

樣品受理後，由業務人員根據客戶“樣品檢驗委托書”中的要求，向檢測部門(人員)下達“樣品檢驗交接單”

，並通知檢測室樣品管理員取待檢樣品。檢測室樣品管理員在交接時應核查樣品狀況並在“樣品檢驗交接單”上簽收認可。樣品傳遞到檢測室後由檢測室樣品管理員統一登記。未檢
、在檢
、jianbiyangpinyingfenbiecunfang。jianceyuanlingquyangpinzuoshiyanshi，yangpinshibiehaobudegaibian。yangpinzailiuzhuanhejianceguochengzhongyingjiayifanghu，bimianshoudaofeijiancexingsunhuaihuodiushi。

6
、分包樣品的管理

duiwaitigonggeifenbaoshiyanshideyangpin，zaijiaofuqianyingjianzhayangpinwanhaoxing，jiaofufenbaoshiyanshideyangpinyingyouduifangjieshoupingzheng。fenbaoguanlibumenyingzuohaofenbaoyangpindedengjigongzuo。fenbaofangyingyoubaohuyangpinwanzhengxingdecuoshi，zuohaoyangpindebiaojihebaoguan。

7、樣品的貯存
、保管

樣品貯存、baoguanyingsheyouzhuanmendeyangpinshibingpeibeiheshidesheshi。yangpinshiyouyangpinguanliyuanzhuanrenfuze，xianzhichuru。yangpinzhucunhuanjingyinganquan，wufushi
，qingjieganzaoqietongfenglianghao
，youwenshidujiankong。duiyaoqiuzaiteshuhuanjingtiaojianxiazhucundeyangpin
，yingyangekongzhihuanjingtiaojian
，huanjingtiaojianyingdingqijiayijilu。liuyangyinganzhaoguidingshuliang
、品種執行，以備複檢、仲裁用。腐蝕性
、易燃
、易爆和有毒的危險樣品應隔離存放

，做出明顯標記。樣品管理員要對留樣樣品認真進行驗收登記，不同性質的樣品分類保存。

8

、樣品的處理

報bao告gao發fa出chu後hou留liu樣yang樣yang品pin留liu樣yang期qi不bu得de少shao於yu報bao告gao投tou訴su反fan饋kui時shi間jian，對dui超chao標biao樣yang品pin和he特te殊shu樣yang品pin如ru有you必bi要yao可ke重zhong點dian延yan長chang留liu樣yang期qi，檢jian畢bi樣yang品pin處chu理li分fen以yi下xia幾ji種zhong處chu理li方fang式shi：

(1) 客戶要求領回的樣品
，在留樣期滿後，客戶可領回。客戶領回樣品時，領樣員需憑“樣品檢驗委托書”到樣品室
，由樣品管理員辦理退樣手續。客戶需提前(留樣期內)領回樣品時，應在樣品檢驗委托書上簽注“對本檢測報告無異議”之後
，方可由樣品管理員辦理退樣手續。

(2) 對(dui)留(liu)樣(yang)期(qi)已(yi)過(guo)的(de)客(ke)戶(hu)委(wei)托(tuo)處(chu)理(li)樣(yang)品(pin)，應(ying)按(an)客(ke)戶(hu)填(tian)寫(xie)的(de)要(yao)求(qiu)處(chu)理(li)。必(bi)須(xu)監(jian)護(hu)處(chu)理(li)的(de)樣(yang)品(pin)
，樣(yang)品(pin)管(guan)理(li)員(yuan)必(bi)須(xu)按(an)規(gui)定(ding)辦(ban)法(fa)監(jian)護(hu)處(chu)理(li)
，防(fang)止(zhi)汙(wu)染(ran)環(huan)境(jing)及(ji)造(zao)成(cheng)危(wei)害(hai)，監(jian)護(hu)處(chu)理(li)應(ying)有(you)記(ji)錄(lu)。

9、樣品的保密

對委托方的樣品
、數據、資料和有關信息進行嚴格的保密。

五、選擇正確的方法

選擇準確可靠的測定方法是分析工作質量控製的重要保障，通常應首選國家或部門規定的標準方法
，或者選擇簡便易行、精密準確

、靈敏度和測定限能滿足分析測試工作需要的方法。在樣品分析測試之前，首先應對測定方法進行檢驗與評價。