實驗員們每天都要麵對許許多多的樣品。收到樣品後
，我們應該清點哪些信息
，你都清楚嗎？

一、接收樣品

實驗室接收樣品時，應仔細檢查，確認並記錄樣品的以下信息：

a) 名稱（由客戶命名）

b) 類別（如土壤、自來水）

c) 數量（如5袋、3瓶）

d) 規格（如1kg/袋
、500mL/瓶）

e) 性狀（如褐色粉末
、黑色顆粒
、無色液體）

f）狀態（包裝完好程度
，新鮮程度等）

g) 運輸條件（對運輸條件有要求時）

h) 采樣日期和時間（檢測有時限要求時）

除了采用文字描述，必要時實驗室可通過影像（如照片）記錄樣品的性狀

二、 粘貼標識

樣品確認無誤後應及時進行標識，標識內容包括：

a)樣品名稱

b)樣品的唯一性編號

c)樣品狀態（未檢
、待檢

、已檢
、留存）

確保樣品在實驗室期間保留樣品標識及時更新樣品狀態

三、接收方式

    若ruo客ke戶hu為wei送song樣yang上shang門men，實shi驗yan室shi收shou樣yang人ren員yuan盡jin量liang與yu客ke戶hu一yi起qi清qing點dian樣yang品pin，確que認ren無wu誤wu後hou再zai簽qian訂ding委wei托tuo合he同tong。若ruo樣yang品pin不bu滿man足zu檢jian測ce要yao求qiu，或huo與yu客ke戶hu聲sheng稱cheng情qing況kuang不bu一yi致zhi，應ying在zai合he同tong簽qian訂ding前qian向xiang客ke戶hu提ti出chu。

    若ruo與yu客ke戶hu為wei遠yuan程cheng簽qian訂ding合he同tong
，客ke戶hu通tong過guo物wu流liu傳chuan送song樣yang品pin
，收shou到dao樣yang品pin發fa現xian異yi常chang情qing況kuang應ying第di一yi時shi間jian聯lian係xi客ke戶hu。實shi驗yan室shi有you義yi務wu向xiang客ke戶hu說shuo明ming運yun輸shu條tiao件jian要yao求qiu及ji樣yang品pin的de檢jian測ce時shi限xian要yao求qiu。

四
、 異常處理

A、樣品並非客戶聲稱的類別/質量

如：客戶要檢測大米中鎘含量，寄來的樣品為一袋大黃米；

客戶送來一個打磨成型的啤酒瓶底，說是祖母綠（實際發生過）
；

客戶聲稱送來的金首飾為120.8g，實際上僅有102.65g；

   實驗室發現後應及時告知客戶，確認是否為郵寄錯誤或客戶理解/認知有誤。

B、樣品數量與聲稱不符

是否為客戶忘帶了，快遞漏發，還是多個快遞部分丟失。

C、樣品量不夠

如：檢測需要50mL
，客戶樣品僅20mL。要向客戶詢問是否可補充樣品，還是直接安排檢測。若不補充樣品，實驗室應向客戶說明樣品量不足對檢測結果帶來的影響（如方法檢出限增大
、無法留樣、無法進行重複性測試
、無法進行樣品加標等），並在報告中進行聲明。

D、樣品變質

如：珠寶樣品，收到的珠寶有破損

食品樣品，保存期較短
，或包裝破損，導致樣品變質應及時通知客戶。包裝破損時，即便無肉眼可見的變質，也需要通知客戶。

E、樣品采集後運輸儲存條件不符合要求

樣品中有機物檢測，要求4℃以下冷藏保存，客戶常溫帶來或寄過來。

實驗室應向客戶說明運輸儲存條件不符對檢測結果帶來的影響。若客戶堅持繼續檢測，需在委托合同和檢測報告中作出聲明。

F、樣品存放時間過久

如：某些細菌檢測
，要求在采樣後8小(xiao)時(shi)內(nei)開(kai)始(shi)。客(ke)戶(hu)樣(yang)品(pin)采(cai)集(ji)至(zhi)接(jie)收(shou)樣(yang)品(pin)已(yi)到(dao)達(da)或(huo)超(chao)過(guo)規(gui)定(ding)時(shi)限(xian)
，應(ying)向(xiang)客(ke)戶(hu)說(shuo)明(ming)超(chao)過(guo)時(shi)限(xian)後(hou)檢(jian)測(ce)對(dui)檢(jian)測(ce)結(jie)果(guo)帶(dai)來(lai)的(de)影(ying)響(xiang)。若(ruo)客(ke)戶(hu)堅(jian)持(chi)繼(ji)續(xu)檢(jian)測(ce)，需(xu)在(zai)委(wei)托(tuo)合(he)同(tong)和(he)檢(jian)測(ce)報(bao)告(gao)中(zhong)作(zuo)出(chu)聲(sheng)明(ming)。

五、合同評審

收樣人員和客戶充分溝通，確認樣品數量狀態

、檢測方法
、收費價格、報告時間、違約責任等，達成共識，鑒定合同（收樣單）。