前段時間有個小夥伴跟我們吐槽，說公司外審時被開了不符合項，理由是“執行內審的人員能力不符合要求”，現在想搞定這個不符合項
，問我們有沒有什麼方法？其實，這是個很簡單的問題
，也是很多企業和個人

，容易忽略的事，總覺得企業內審無關緊要
，麵臨外審時，臨時抱佛腳

，企圖蒙混過關。

01

企業為什麼一定要有合格的內審員

？

企業內審員隊伍的能力建設


，基本上代表了一個企業管理體係運行的成熟度。現在有一個非常普遍的現象，有些企業對ISO 9001內審員不夠重視，讓ISO 9001內審員幾乎形同擺設，內審員能力不達標
，沒有起到應有的作用
，就會出現以下這些問題：

部分企業的ISO 9001內審員對管理體係知識的掌握程度相對較差；

體係運行的內部審核基本上還傾向於走過場；

提供的部分審核材料、記錄都能較為明顯的看出屬於臨時填補、趕製，甚至還有不知道是從那裏冒出來的記錄，其分析與改進幾乎成為空白
；

偶爾提供的不符合糾正和預防措施也無法起到實質上的改進目的，不具有係統性與邏輯性，前後無法銜接。

解決上麵這些問題，發揮ISO 9001內審員的作用，通過內部審核和監控
，檢查出各環節、各(ge)部(bu)門(men)在(zai)運(yun)作(zuo)中(zhong)存(cun)在(zai)的(de)問(wen)題(ti)，從(cong)體(ti)係(xi)運(yun)行(xing)的(de)角(jiao)度(du)指(zhi)導(dao)各(ge)部(bu)門(men)如(ru)何(he)改(gai)進(jin)不(bu)足(zu)，提(ti)升(sheng)問(wen)題(ti)解(jie)決(jue)能(neng)力(li)
，讓(rang)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)轉(zhuan)化(hua)為(wei)生(sheng)產(chan)力(li)
，是(shi)各(ge)大(da)企(qi)業(ye)當(dang)前(qian)必(bi)須(xu)堅(jian)持(chi)改(gai)進(jin)的(de)。如果沒有合格的ISO 9001內審員
，企業就少了內部自我監督的力量。

合格的ISO 9001內審員能為企業做哪些重要的事？其實標準裏直接有要求：

02

個人如何成為一名合格的ISO 9001內審員？

上麵說了那麼多對企業的要求，對個人的能力要求，

ISO 9001:2015標準在7.2能力中也有提到：

組織應：

a)確定在組織控製下從事影響質量績效工作的人員所必要的能力；

b)基於適當的教育、培訓和經驗，確保這些人員是勝任的；

c)適用時
，采取措施以獲取必要的能力，並評價這些措施的有效性
；

d)保持形成文件的信息
，以提供能力的證據。

 

注：適當的措施可包括，例如提供培訓、輔導
、重新分配任務
、招聘勝任的人員等。

要想成為一個合格的ISO 9001內審員
，你需要做到這兩點：

1、通過培訓
，學習並掌握ISO 9001標準。

2、結合體係要求，按時組織企業內部審核。