（一）十要 

1、要將你所提供的回應

，全部整理歸納
； 

2、要做你或部門需作的事，講你或部門所需講的； 

3

、要確保所提供的資料或數據，在出示之前已被審核確認過
； 

4
、要及時地給出正確的資料或信息； 

5
、要確保你及部門的區域幹淨整潔
； 

6
、要及時解決和處理細小的問題，在檢查員知道之前； 

7、如果你沒聽懂所問的問題
，首先要弄清楚問題再回答； 

8、僅就問題而答
，隻拿所需資料

； 

9
、要非常熟悉你的現場和檔案資料； 

10. 要快速提供關鍵的文件檔案。

（二）十不要 

1、不要猜測。如果你不是最適合的人選，你就不要回答； 

2、不要胡聊。確保你的回答簡明而正確； 

3

、不要被檢查人員幹擾，保持平靜和有序的心態完成； 

4、不要顯得沒有信心
，吞吞吐吐
； 

5
、不要說謊或回避； 

6、不要給出不可能獲得支持的承諾； 

7、不要首先申辯而後回應
； 

8、不要提供虛假的數據或信息
； 

9、不要違反SOP， 同時也不許檢查人員違反
； 

10、不要提供與本次認證無關的同類資料給檢查人員。 

伴隨對GMPyaoqixianchangshenjiquyuchangtai，yaoqibixuzaijinliangjianshaohuobuyingxiangshengchanyunxingdeqingkuangxia，qianghuabingxihuaxianchangguanli
，yinweijuedabufenwentidoushicongxianchangyinfade。shouxiancongtigaorenyuanzhixinglizuoqi
，zhidinggeleiwentidezhenggaimubiaofangan，meigemingquedemubiaojunyaobaozhangyouqianglidePDCA循環，如此不斷改善提高並形成良好循環。